เคล็ดลับสำคัญ: วิธีเพิ่มความปลอดภัยของ Endpoint ภายในองค์กร

Top tips คือคอลัมน์ประจำสัปดาห์ที่พูดถึงเทรนด์ด้านเทคโนโลยี พร้อมแนะแนวทางปฏิบัติเพื่อให้ธุรกิจสามารถนำไปใช้ได้จริง
สัปดาห์นี้ เราจะพาคุณมาดูแนวทางในการเพิ่มความปลอดภัยของ Endpoint ในองค์กร

ในยุคที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความปลอดภัยของ Endpoint ได้กลายเป็นหัวใจหลักของระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ในองค์กร โดยเฉพาะเมื่อมีการทำงานจากระยะไกล และอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น แล็ปท็อป สมาร์ตโฟน และอุปกรณ์ IoT เชื่อมต่อกับระบบมากขึ้น อุปกรณ์เหล่านี้จึงกลายเป็น "เป้าหมายหลัก" ของการโจมตีทางไซเบอร์

Endpoint เปรียบเสมือน "ประตู" สู่ข้อมูลขององค์กร และหากประตูนี้ไม่ปลอดภัย ย่อมเป็นความเสี่ยงโดยตรง
ดังนั้นสำหรับผู้บริหารองค์กรแล้ว การดูแล Endpoint ให้ปลอดภัยไม่ใช่แค่เรื่องของ IT แต่เป็นเรื่องเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูล และความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญสำหรับผู้นำองค์กร ในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับ Endpoint Security: 

1. ตรวจสอบ Endpoint อย่างสม่ำเสมอ 

หลายองค์กรเสี่ยงจาก “Endpoint ที่มองไม่เห็น” หมายถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย แต่ไม่ได้ถูกจัดการในระบบความปลอดภัย
Endpoint ที่ไม่มีการควบคุมเหล่านี้ อาจเป็นช่องทางให้แฮกเกอร์เจาะเข้าระบบได้

การทำ Audit เป็นประจำ จะช่วยให้:

• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ไหนเชื่อมกับใคร

• ประเมินระดับความเสี่ยงของแต่ละเครื่อง

• ตรวจสอบว่าทุกอุปกรณ์ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยขององค์กร

2. ใช้แนวคิด Zero Trust ในการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง 

โมเดลความปลอดภัยแบบเดิมที่เชื่อถือได้จากขอบเขตเครือข่าย (perimeter-based) ไม่เพียงพออีกต่อไป
ในแนวทาง Zero Trust จะไม่มีการ “ไว้ใจใครโดยอัตโนมัติ” ทุกคำขอเข้าถึงต้องได้รับการตรวจสอบก่อนเสมอ

สิ่งที่องค์กรควรทำคือ:

• จำกัดสิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท (least privilege)

• ใช้ การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (MFA) กับทุก Endpoint

การใช้ Zero Trust ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และควรเป็นแนวทางหลักก่อนอนุญาตให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลใด ๆ

3. จัดการอัปเดตแพตช์อย่างอัตโนมัติ 

ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้อัปเดตคือจุดอ่อนที่ถูกโจมตีได้ง่ายที่สุด
ทุก Endpoint ควรได้รับการอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดเสมอ

วิธีการที่องค์กรสามารถทำได้ เช่น:

• ใช้เครื่องมือจัดการแพตช์อัตโนมัติ (Automated Patch Management)

• มอบหมายให้ทีมดูแลหรือใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญในการอัปเดตแพตช์ที่สำคัญ

การอัตโนมัติในขั้นตอนนี้ช่วยลดความผิดพลาดจากมนุษย์ และทำให้องค์กรนำหน้าภัยคุกคามใหม่ ๆ ได้เสมอ

4. สร้างความรู้ด้าน Endpoint Security ให้พนักงาน 

แม้จะมีเครื่องมือที่ทันสมัยแค่ไหน แต่ ความผิดพลาดจากคน ก็ยังเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของปัญหาด้านความปลอดภัย
หากพนักงานไม่รู้วิธีป้องกันตนเอง ก็อาจเผลอเปิดช่องโหว่ให้กับระบบโดยไม่รู้ตัว

องค์กรควร:

• จัดอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เช่น การสังเกตอีเมลหลอกลวง (phishing), การตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย

• สร้างนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ การติดตั้งซอฟต์แวร์ และการแบ่งปันข้อมูล

• ทำให้ข้อมูลเหล่านี้เข้าถึงง่าย เพื่อให้พนักงานตัดสินใจอย่างมีความรู้

เมื่อทุกคนในองค์กรมีความรู้เรื่องความปลอดภัย ก็จะกลายเป็นแนวป้องกันอีกชั้นที่ช่วยลดความเสี่ยงจาก Endpoint ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สรุป 

ในยุคนี้ ความปลอดภัยของ Endpoint ไม่ใช่ทางเลือก แต่คือสิ่งจำเป็น หากคุณอยากให้องค์กรปลอดภัยและทำงานได้อย่างราบรื่น อย่าละเลยการ:

• ตรวจสอบอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ

• ใช้แนวคิด Zero Trust

• อัปเดตแพตช์อัตโนมัติ

• และปลูกฝังความรู้ความเข้าใจให้ทีมงาน

เมื่อองค์กรมีกลยุทธ์ Endpoint Security ที่ดี ก็พร้อมรับมือภัยคุกคามทุกรูปแบบที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต