Integridade de dados em organizações: o que é, por que é tão importante e como garantir 

Negociações são a base do dia a dia no mundo empresarial. Isso porque sem elas não haveriam as transações necessárias para sustentar todo um setor. Dito isso, a maioria dessas operações (se não todas) são baseadas em dados, desde o preço de um produto no mercado na sua rua, como também as informações dos funcionários de uma multinacional com 10 mil funcionários.

Agora, e se esses dados estiverem errados ou desaparecidos? Como proceder? Como efetuar a venda se o vendedor não consegue achar o valor do produto no sistema? Ou então, como liberar a entrada de um funcionário no prédio em que ele trabalha há anos se no banco de dados não consta o registro dele?

São por esses e muitos outros motivos que manter a integridade de dados em qualquer instituição é muito importante. Neste artigo abordaremos o que é a integridade de dados, os tipos de restrições, porquê ela é tão importante, riscos e ameaças e como assegurar sua integridade.

O que é integridade de dados?  

A integridade dos dados refere-se à confiabilidade dos dados apresentados, ou seja, a certeza de que as informações declaradas são precisas e consistentes. Isso significa que eles não foram alterados, corrompidos ou excluídos indevidamente por pessoas não autorizadas.

Vale lembrar que há uma grande diferença entre integridade de dados e segurança de dados, isso porque quando nos referimos a integridade estamos nos referindo à confiabilidade deles, enquanto que quando falamos em segurança estamos nos referindo ao quão seguro/protegido eles estão de pessoas/órgãos não autorizados.

Restrições de integridade

As restrições de integridade nada mais são que regras para minimizar as inconsistências que podem ocorrer nos bancos de dados. Podem parecer diretrizes simples, porém elas evitam que grandes desastres aconteçam, ainda mais quando o banco de dados possui muitas informações de diferentes categorias. Há diversos tipos de restrições de integridade, porém citaremos apenas os mais comuns.

Integridade de Domínio 

Consiste em definir normas para determinados campos em um banco de dados. Por exemplo: ao efetuarmos o cadastro de um novo usuário, a idade dele não pode ser menor que 0 ou então maior que 150, já que não existem pessoas com idades negativas ou acima de 150 anos.

Integridade de Vazio 

Estabelece que determinados campos não podem receber valores nulos (0) ou vazios. Por exemplo: quando inserimos os dados de uma pessoa em um novo cadastro, pode ser que seja definido que o CPF dela não pode ficar vazio e necessariamente precisa conter 11 dígitos. Essa configuração é feita para evitar que informações sejam inseridas em locais errados (visto que para o CPF é obrigatório o uso de 11 dígitos) ou então que certos campos fiquem vazios.

Integridade de Chave 

Os valores inseridos neste campo devem ser únicos e não podem ser repetidos em outros lugares para pessoas/coisas diferentes. Um exemplo é o número de matrícula de um aluno em uma escola. Não podem haver dois alunos com a mesma matrícula,  porém podem haver duas pessoas com o mesmo nome, desta maneira o número de matrícula é usado para diferenciar um aluno do outro.

Integridade definida pelo usuário 

Como vimos há vários tipos de restrições que podem ser aplicadas nos bancos de dados. Por conta disso, também há a integridade definida pelo usuário, que nada mais é que uma restrição que o usuário/editor irá definir para ser aplicada no banco de dados. Ela geralmente irá contemplar as prioridades que a empresa tem.

Por que o monitoramento da integridade de dados é tão importante? 

Dados são os itens mais valiosos que uma empresa pode ter, isso porque sem eles as instituições não conseguiriam efetuar nenhuma operação, seja ela grande ou pequena, como as mostradas no começo deste artigo. Por este mesmo motivo que o monitoramento da integridade de dados é tão vital para manter a engrenagem girando.

Quando a integridade dos dados armazenados em seus repositórios é estabelecida, ela pode gerar os seguintes benefícios:

Processos de tomada de decisão rápidos e confiantes 

Quando os dados possuídos são precisos é muito mais fácil tomar decisões com segurança, isso porque os resultados serão mais assertivos. Em momentos de tensão, por exemplo, as ações devem ser tomadas o mais rápido possível para conter uma crise. Dessa maneira, com dados precisos e respostas rápidas, os clientes terão mais confiança em você, como profissional, como também na sua empresa, já que um transtorno foi evitado.

Redução de riscos e custos 

Quando a gestão destes dados é feita corretamente, as chances de correr riscos é pequena, já que as referências usadas são fiéis à realidade. Por consequência, os custos também serão menores, pois a força de trabalho e o tempo mobilizados será menor também.

Obtenção de melhores resultados 

Com dados certeiros, ao se realizar um trabalho qualquer, os resultados que ele produzirá também serão melhores. Quanto mais claros, confiáveis e consistentes os dados são, maiores as chances de sucesso nos negócios.

Ameaças à integridade de dados 

Com o manuseio recorrente dos dados, pode ser que sua integridade seja posta em risco, já que por serem muito sensíveis estes materiais podem sofrer mudanças ou até mesmo desaparecerem dos bancos. Alguns dos fatores mais comuns que podem colocar sua integridade em risco são:

  • Erro humano;

  • Configurações de restrições incorretas;

  • Malwares;

  • Ameaças internas e/ou externas;

  • Hardware comprometido.

Como se assegurar que meu banco de dados está íntegro? 

Como vimos, há muitos fatores que podem colaborar para que o banco de dados de uma empresa seja modificado (intencionalmente ou não) e dessa maneira não seja confiável. Por isso você deve estar se perguntando: então como eu asseguro que todas as informações dele estão corretas?

A seguir veremos algumas recomendações para você se certificar de que ele estará sempre íntegro.

Faça backups frequentemente 

Backups, que consiste no ato de fazer cópias de segurança, são de extrema importância, ainda mais com dados tão importantes como os presentes em um banco de dados. Por isso, quanto mais frequente você fizer essas cópias, melhor será para sua empresa, já que mesmo que haja uma perda ou alteração nas informações, haverá uma cópia recente desde sua última atualização.

Implemente o Princípio do Privilégio Mínimo (POLP) 

POLP, como também é conhecido, garante que apenas pessoas selecionadas tenham acesso a determinados arquivos/informações. Desta maneira, restringindo o acesso a eles, as chances de algo ser alterado de forma errônea ou sem as devidas credenciais é muito menor.

Faça uma varredura periódica nos dados 

É muito importante manter os dados, não apenas atualizados, como também se certificar que esses dados estão corretos, não estão duplicados e não estão desatualizados. Dessa maneira será muito mais fácil se certificar que seus dados estarão íntegros a todos os momentos.

Obtenha uma aplicação para te ajudar com tudo isso 

Pode ser que ter que fazer todos esses passos manualmente se torne muito cansativo e trabalhoso, especialmente se houverem muitos dados a serem analisados. Por sorte, hoje em dia existem diversas soluções para te ajudar com isso.

A ManageEngine possui o ADAudit Plus, um poderoso auditor do Active Directory que fornece relatórios abrangentes e notificações em tempo real sobre mudanças feitas no AD, faz monitoramento de logins, bloqueio de contas, entre muito mais.

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