Quando você entra em um prédio corporativo pela primeira vez, sempre há alguns passos a se seguir. Ao chegar na recepção, a recepcionista te entrega um crachá se você for um visitante para o usar somente uma vez. Já se for um funcionário de uma das salas, terá permissão para passar a catraca todos os dias, a qualquer momento. Porém, se for um funcionário do prédio, como a própria recepcionista, terá acesso à outras localizações que outros não terão.
O gerenciamento de identidade e acesso (IAM), ou gerenciamento de credenciais, é exatamente este processo de permitir quem pode acessar quais informações dentro de uma empresa, e quem se encarrega de distribuir essas credenciais é o setor de TI.
Mas qual é a importância do gerenciamento de credenciais? Continue lendo e entenda como ela pode afetar a sua organização.
O que é o gerenciamento de credenciais?
O gerenciamento de credenciais é o processo de criar e administrar as identidades dentro das empresas, incluindo informações de autenticação sobre os usuários.
Essa gestão deve ocorrer durante todo o ciclo de vida de uma credencial, desde sua criação com a contratação de um novo funcionário, até o fim, quando um funcionário é desligado da empresa.
Também faz parte deste processo o seu armazenamento, atualizações e inserção de tokens de autenticação.
Ao contrário do que muitos pensam, o gerenciamento de credenciais não é somente sobre dar acesso aos sistemas para os colaboradores, mas é uma medida de cibersegurança, uma vez que faz o controle de acesso a sistemas e informações sensíveis.
Muitos incidentes, como vazamento de dados e informações, ocorrem porque a empresa não possui um bom gerenciamento de credenciais. Bom, já passou da hora de mudar esta mentalidade.
Qual a importância do gerenciamento de credenciais?
O gerenciamento de credenciais protege identidades para garantir que os colaborados tenham acesso aos recursos necessários, quando precisarem. Assim, o controle de acesso se torna uma camada a mais de proteção ao recursos dentro da organização.
Entenda mais como o IAM é importante a seguir:
Maior segurança
O vazamento de credenciais pode levar a incidentes cibernéticos. Portanto, a gestão forte fortalece a sua empresa no quesito de segurança, certificando-se que mesmo que se uma credencial for vazada, ninguém conseguirá acessar o sistema, pois há todos as medidas de segurança necessárias para que a organização não seja invadida.
Neste ponto, sempre é importante lembrar que a conscientização também é um fator chave. Não adianta a gestão implantar fortes criptografias e proteções contra invasores se os próprios usuários compartilham senhas, marcam senhas em lugares não seguros (como post-its) ou deixam outros colegas usarem suas credenciais.
A credencial é uma forma de identidade, portanto, é única e nunca deve ser compartilhada.
Maior conformidade
Esteja em conformidade ao assegurar o gerenciamento de acesso e identidade, protegendo os dados de clientes e funcionários ao monitorar quem possui acesso ao que dentro da organização.
Isso possibilita que a empresa cumpra requisitos mandatórios de segurança, como a LGPD e a ISO 27001, ficando não somente de acordo com a lei, mas tendo a confiança de seus usuários.
Redução de custos
Automatizar o processo de gerenciamento de credencial pode reduzir custos quanto falamos de monitorar ou gerir identidades. Usar soluções específicas para a gestão possibilita a criação de credencial de forma automática, assim como seu fechamento.
Essa parte agiliza o processo para os funcionários que podem focar em outras funções. Soluções IAM favorecem a automação e padronização de atividades relacionadas à identidade, à autenticação e à autorização.
Gerenciamento de credenciais e incidentes cibernéticos
Os incidentes cibernéticos são qualquer tipo de ameaça que causa vulnerabilidades na infraestrutura de TI, gerando brechas para que ataques cibernéticos aconteçam.
A violação de dados é um dos principais alvos dos incidentes cibernéticos, gerando impactos para as empresas, como multas e perda de reputação, além de outros fatores financeiros que muitas vezes não podem ser mensurados, como tempo de inatividade.
Mas como os incidentes cibernéticos estão relacionados ao gerenciamento de credenciais? Muitos dos ataques só são possíveis devido ao vazamento de credenciais ou sua fraca gestão. O gerenciamento de gerenciais deve ter medidas preventivas para que não ocorra violação de segurança, como ataques de força bruta.
Como acontece um incidente cibernético com o vazamento de credenciais?
Uma credencial pertence a um funcionário da empresa que terá acesso à uma determinada quantidade de informações. Quanto mais elevado o seu cargo, mais informações privilegiadas ele terá acesso. Algumas vezes, é necessário conceder acesso elevado à um usuário por um tempo limitado para uma tarefa, mas depois de finalizado, esquecem de remover essa permissão.
Com um vazamento, por menor que seja, o criminoso consegue entrar na rede corporativa, já que a credencial tem a função de conceder acesso. A partir daí, qualquer brecha que ele encontrar, irá se aproveitar para extrair informações e infectar seu sistema com malwares, por exemplo.
Por isso é tão necessário que as credenciais sejam altamente protegidas para evitar esses tipos de situações.
Como proteger uma credencial?
A proteção de uma credencial vem com seu gerenciamento efetivo e isso pode ser feito com alguns passos que garantem mais proteção. O setor de TI é encarregado de estabelecer algumas diretrizes para se certificar da sua segurança.
Use senhas fortes
Crie políticas para que os usuários usem senhas fortes em caso de tentativas de ataques de força bruta (tática para descobrir senhas por meio de tentativa e erro). Coloque como padrão o uso de senhas longas, que misture letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Além disso, não usar itens óbvios, como datas comemorativas e nomes. Conscientize os funcionários de nunca usar a mesma senha para mais de uma aplicação, porque se uma for descoberta, todos os outros apps poderão ser invadidos.
Implemente o MFA
O MFA, também conhecida como autenticação multifator, é o processo de login que possui várias etapas de acesso e não somente a senha. Por exemplo, ao acessar um app, depois de inserir a senha, o usuário recebe um código por email ou um token. Quanto mais etapas possuir, mais seguro o acesso estará.
Os fatores de autenticação podem ser classificados em 3: algo que o usuário conhece (senhas e perguntas), algo que o usuário possui (celular) e algo que o usuário é (propriedade física, como impressão digital).
Faça uma fácil gestão
Empresas que possuem muitos funcionários podem criar um problema se não controlarem o que cada um possui acesso. Imagine um funcionário que cobriu as férias de outro e recebeu um acesso elevado com dados sensíveis da empresa, porém essas permissões não foram revogadas. Agora pense se a credencial deste funcionário for vazada. O cenário não é nada amigável, não é mesmo?
A gestão das credenciais pode não ser fácil, principalmente para empresas com um grande número de colaboradores, porém com uma solução adequada como o ADSelfService Plus, tanto o gerenciamento de políticas quanto aplicar e controlar o MFA se torna muito mais simples.
Tenha um cofre de senhas
Mencionamos acima a necessidade se ter senhas fortes e diferentes para cada aplicação. Porém, isso pode se tornar um pouco trabalhoso, tanto para criá-las, quanto para memorizá-las.
Ter um cofre de senhas faz toda a diferença nesse momento! O cofre de senhas armazenam informações de login, faz a administração, proteção e alteração de senhas, centralizando todas as senhas e automatizando o processo.
Assim, não é necessário anotar senhas em locais que não são seguros, como planilhas e blocos de notas, e não há perigo de esquecê-las, aumentando a segurança.
O Password Manager Pro é o cofre de senhas da ManageEngine para o armazenamento e gerenciamento de informações, como senhas, documentos e identidades, de forma segura e prática, além de redefinir automaticamente senhas de ativos.
Conclusão
Portanto, o gerenciamento de credenciais é um fator que as empresas devem levar em grande consideração quando se trata de sua segurança cibernética.
Saber quem está entrando em sua corporação, assim como seus níveis de acesso, é umas das ações proativas que deve se tomar para manter os dados e identidades seguras, assegurando que em casos de ataques cibernéticos, haverá os menores danos possíveis.
O ADManager Plus da ManageEngine é uma solução abrangente para as empresas que necessitam implementar o IAM, possuindo implantação e gerenciamento de usuários, gestão de senhas e contas ativas e inativas e muitas outras funcionalidades para o gerenciamento de credenciais.
O gerenciamento de identidade e acesso (IAM) é uma parte crucial das organizações atualmente, completando sua cibersegurança. Para saber mais como estas soluções podem ajudar sua empresa, acesse aqui.
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