O gerenciamento de identidade é parte essencial da estratégia de segurança de qualquer organização, pois envolve a gestão de permissões de acesso de funcionários, clientes e parceiros para garantir que apenas indivíduos autorizados possam acessar informações e sistemas confidenciais.
No entanto, gerenciar identidades pode ser uma tarefa difícil, especialmente nos ambientes de TI cada vez mais complexos de hoje.
Neste artigo, exploraremos alguns dos desafios diários de gerenciamento de identidade e daremos dicas sobre como superá-los.
Principais desafios de gerenciamento de identidade
1) O processo de integração é demorado
Como o departamento de RH notifica os administradores de TI quando novos funcionários ingressam na organização? Na maioria dos casos, o gerente de RH exporta os detalhes do usuário para um arquivo CSV de seu aplicativo HRMS e compartilha um documento com a equipe de TI por e-mail.
Criar contas de usuário no Active Directory (AD) e definir direitos de acesso para cada um pode consumir muito tempo e levar a erros de entrada de dados. Isso pode causar concessão de direitos de acesso inadequados aos usuários.
Automatizar o provisionamento de usuários eliminará tarefas repetitivas de integração, fornecendo mais tempo para os administradores de TI trabalharem em outras tarefas importantes. Em tudo isso, o ADManager Plus pode te ajudar, oferecendo integração de contas em massa no AD Office 365 Exchange, Skype for Business e G Suite. Tudo em um único console.
2) O processo de solicitação de alteração do usuário também é lento
Quando as funções ou responsabilidades dos funcionários mudam, os administradores precisam editar as propriedades de suas contas e adicioná-los aos grupos relevantes e movê-los para outra unidade organizacional. Os administradores devem trabalhar imediatamente em todas essas participações em grupos, arquivos ou permissões, visto que isso determina o acesso de cada funcionário ou se eles têm acesso a recursos sensíveis.
Os administradores são constantemente bombardeados com redefinições de senha, desbloqueios de contas e solicitações de suporte semelhantes. Quaisquer atrasos no processamento dessas solicitações de mudança também prejudicarão a produtividade da equipe. Você pode executar ações de gerenciamento em massa usando funções nativas, mas precisará contar com scripts complexos do PowerShell.
Temos uma variedade de ações automatizadas de alteração de usuário, incluindo redefinição de senha, seja desbloqueando ou desativando usuários, ou redistribuindo licenças do Office 365. Tudo isso é possível com o uso da automação.
3) Concedendo privilégios inapropriados aos usuários sem saber
Os administradores às vezes concedem privilégios adicionais para acessar servidores de arquivos críticos para fins específicos e, em seguida, esquecem de tirar esses privilégios excessivos.
A configuração de um ambiente seguro em que usuários confiáveis recebem temporariamente acesso a determinados arquivos, pastas e grupos pode ser uma maneira infalível de garantir que os usuários tenham apenas o acesso necessário, nem mais, nem menos. O ADManager Plus redefine completamente o gerenciamento de acesso privilegiado com atribuição automatizada de usuários ao grupo de segurança de nível superior por um período de tempo específico.
4) Acúmulo de contas antigas
Muitas vezes, as contas passam despercebidas por muito tempo. Livrar-se de contas desatualizadas é uma boa tática de segurança. É importante remover essas contas dos sistemas o mais rápido possível para eliminar possíveis ataques de ex-funcionários irritados ou colaboradores mal-intencionados.
Em um cenário não automatizado, quando um funcionário sai da organização, a área de Recursos Humanos ou o ex-gerente do funcionário notifica a equipe de TI para excluir a conta. No entanto, muitas vezes pode haver um atraso no processo de desprovisionamento ou, em alguns casos, isso talvez nunca acontece. Ao automatizar a limpeza de contas AD, você fecha a porta para ex-funcionários que possam querer acessar os dados da empresa.
5) Não ter acesso às atividades dos usuários mesmo depois de delegá-los
Em uma ferramenta nativa que usa um assistente de controle de delegação integrado, isso pode ser um pouco complicado, portanto, quando os usuários têm permissões para executar determinadas ações, como criar usuários ou redefinição de senhas, é quase essencial aplicar as restrições necessárias para que essas permissões não sejam mal utilizadas por esses usuários. E não temos a capacidade de identificar onde e quando essa ação específica foi realizada pelo técnico.
Na delegação do AD, você pode adicionar usuários ou grupos, agrupar como técnico e, nas funções de suporte técnico, configurar novas funções. Quaisquer ações que você delegue ou permissões que você conceda ao técnico são limitadas à ferramenta cujas permissões do AD não serão modificadas ou alteradas de forma alguma. Se você deseja ter visibilidade de todas as tarefas realizadas, pode gerar um relatório de auditoria e obterá todas as informações.
O ADManager Plus simplificará o gerenciamento do AD para você
O ADManager Plus foi projetado para simplificar o gerenciamento do AD, reduzir a sobrecarga administrativa e melhorar a segurança, automatizando tarefas de rotina e garantindo que a infraestrutura do AD seja configurada corretamente. É uma ferramenta abrangente que pode ajudar os administradores a gerenciar seu ambiente AD de forma mais eficaz.
Se você também deseja se beneficiar de todos os recursos mencionados anteriormente, pode testar o ADManager Plus fazendo uma avaliação gratuita de 30 dias de todos os seus recursos.
Além disso, se você quiser uma demonstração ou tiver alguma dúvida sobre o ADManager Plus, preencha o formulário nessa página e um membro da equipe técnica entrará em contato com você para te ajudar.
Tradução: Ana Clara Corneau Soares
Artigo original: Nos secrets pour une gestion des identités réussie
