6 recursos obrigatórios no gerenciamento de configuração de rede

O gerenciamento de configuração de rede é uma função que compreende sortimento, monitoramento e armazenamento de informações sobre cada componente que forma uma rede. O verdadeiro propósito de tal solução é estar preparada para agir a tempo de qualquer eventualidade; pode ser a necessidade de atualização, recuperação ou até mesmo gerenciamento de desastres. A solução fornecerá todas as informações pertinentes às mãos da equipe de operações de TI, permitindo que eles decidam o curso de ação a seguir.

O gerenciamento de configuração é fundamental para todos os negócios e existem alguns recursos considerados essenciais pelos clientes.

Vamos entender quais são os seis recursos obrigatórios em uma solução de gerenciamento de configuração de rede.

 1. Backup de inicialização e configurações de execução de todos os dispositivos na rede 

As empresas querem que as redes administradas sejam ininterruptas. Também temos que reconhecer que, por outro lado, as interrupções de rede e o tempo de inatividade resultante são uma realidade. O tempo de inatividade pode acontecer a qualquer momento e seria do interesse dos operadores de rede ter uma rede de segurança em caso de falha.

O backup torna-se assim o cerne do gerenciamento de rede, permitindo que você carregue o arquivo de configuração mais estável para ser usado durante uma interrupção. Quando ocorre um desastre na rede, a configuração de backup será usada para colocar a rede online novamente e os negócios continuarão ininterruptos.

Veja como você pode proteger sua rede do tempo de inatividade usando o backup:

• Certifique-se de que as configurações de inicialização e execução estejam sempre sincronizadas, para que nenhuma alteração de configuração seja perdida.

• Se você souber que as alterações são feitas diariamente ou em intervalos regulares, faça backup imediatamente para salvar essas alterações.

• Escolha a configuração mais estável e confiável do seu repositório de definições de configuração.

• A configuração estável na qual você confia, quando carregada como configuração de backup, torna-se o mecanismo de fallback no qual se confia para manter a rede ativa durante uma interrupção.

Esse mecanismo em vigor significa que a equipe de TI não terá que entrar em pânico e entrar em um overdrive de solução de problemas. O processo será automático e a rede permanecerá ininterrupta.

 2. Acompanhe todas as alterações feitas, automaticamente 

O gerenciamento de rede é uma função crítica e sensível porque qualquer erro pode causar um contratempo em uma escala mais ampla. A chave para minimizar os erros de mudança de configuração é ter uma rédea curta e ficar de olho em “quem, o quê e quando” da rede.

Uma equipe de operações de TI que supervisiona uma rede enorme ficará sobrecarregada tendo que acompanhar manualmente todas as alterações feitas. No entanto, o registro continua sendo uma atividade vital porque:

• Eles agem como o registro de todas as alterações feitas, ajudando a equipe a revisar e correlacioná-las ao caso de uma interrupção.

• Um administrador ou operador gostaria de ser alertado instantaneamente por notificações, quando ocorre uma atividade que pode ser alarmante.

• No caso de uma interrupção, os logs são peneirados para revisar e comparar as configurações para chegar à causa da interrupção.

O gerenciamento de alterações garante que todas as alterações feitas na rede sejam devidamente registradas, e que determinadas alterações que você considera mais críticas sejam notificadas instantaneamente quando ocorrerem. O gerenciamento de mudanças torna conveniente a revisão de interrupções e a tomada de decisões para erradicar erros futuros.

 3. Detecte alterações autorizadas e não autorizadas usando o RBAC 

O acesso não autorizado e as alterações de configuração não são ideais do ponto de vista do gerenciamento de rede. Por isso, torna-se vital controlar quem tem acesso aos dispositivos, quais alterações podem ser feitas e o mecanismo para revisar a validade dessas alterações. O Controle de Acesso essencialmente garante que todos que tenham acesso à rede operem apenas dentro de sua especialização ou jurisdição, reduzindo enormemente as chances de falhas no sistema.

Imagine uma rede ampla e complexa de uma empresa multinacional. Para garantir que a execução seja tranquila e a integridade seja protegida, um administrador de TI preferiria implementar estas práticas recomendadas:

• Atribua dispositivos que se enquadrem na área de especialização de cada operador de TI para que ninguém corra o risco de cometer um erro ou uma entrada não autorizada.

• Ter pouquíssimos conjuntos de pessoas com acesso a dispositivos críticos para que a exclusividade e a integridade sejam sempre mantidas

• Certifique-se de que nenhuma solicitação de alteração seja desmarcada e que ela passe por um gateway de revisão onde o administrador possa decidir aceitar ou rejeitar a alteração de configuração.

Essas práticas recomendadas, quando implementadas como resultado do RBAC, garantem que a rede permaneça segura.

4. Simplifique tarefas para o administrador de TI com o Configlets 

Durante o gerenciamento de rede, implementar mudanças e novas atualizações na rede torna-se uma tarefa importante. No entanto, diante de uma vasta rede com muitos dispositivos, a tarefa aparentemente simples de executar uma pequena alteração em um dispositivo de repente se torna meticulosa. Configlets são modelos de script de comando que permitem escrever um modelo solicitando que a solução de Gerenciamento de Configuração de Rede execute uma alteração específica em vários dispositivos em um instante. O recurso Configlets economiza seu tempo valioso, permitindo que você crie modelos para tarefas simples, mas mundanas, como login, alteração de senha etc.

Vamos tentar entender melhor:

• Em vez de ter que acessar cada dispositivo individualmente para implementar as mesmas alterações, pode ser criado um template com um script, que pode ser aplicado a todos os dispositivos de uma só vez, com um clique.

• Tais tarefas são cíclicas e repetitivas. Portanto, usando modelos de script de comando, uma equipe de TI está economizando muitas horas de trabalho que poderiam ser usadas em outro lugar.

• Os relatórios também podem ser produzidos verificando a tendência das alterações de configuração feitas até agora. Os padrões assim observados ajudarão a decidir quais mudanças serão feitas daqui para frente.

5. Garantir a conformidade com os padrões da indústria, e também personalizados 

Os padrões da indústria atuam como referência e melhor prática a ser cumprida em qualquer área de negócios. As verificações de conformidade são essenciais no gerenciamento de configuração de rede porque monitoram a classificação de conformidade com frequência em relação aos padrões do setor e aos padrões internos das próprias empresas. A importância de auditar a conformidade da rede, portanto, não deve ser subestimada. O processo é interminável e sempre que ocorrem violações, os custos podem ser altos caso elas não sejam corrigidas rapidamente.

As verificações periódicas de conformidade são importantes porque:

• Cada região do mundo terá seus próprios regulamentos. Precisamos garantir que a empresa os cumpra totalmente e fique longe de violações.

• Toda organização tem seu próprio estatuto. Em conjunto com a equipe jurídica, verifique se você está totalmente em conformidade com os padrões internos usando verificações de conformidade.

• Execute verificações de conformidade em intervalos de tempo regulares para procurar violações, se houver, para que você possa começar imediatamente a trabalhar para corrigi-las.

6. Verifique, detecte e corrija vulnerabilidades de firmware 

Firmware protege cada dispositivo dentro de uma rede contra ameaças externas, como violação de dados, tentativas de hackers, etc.

As verificações de vulnerabilidade de firmware não apenas protegem o dispositivo de tais ameaças, mas se atualizam continuamente para ficar a par dos desenvolvimentos mais recentes em termos de vulnerabilidades potenciais.

Vamos entender como o mecanismo de verificação de vulnerabilidade de firmware o simplifica para uma equipe de TI:

• Uma verificação de vulnerabilidade de firmware, armada com as atualizações mais recentes, verificará vulnerabilidades de firmware em todos os dispositivos no ambiente de rede.

• Após a identificação de qualquer vulnerabilidade, o patch deve ser encontrado para corrigi-la.

• A vulnerabilidade do firmware é dinâmica.É um processo interminável à medida que surgem novas vulnerabilidades.Verificações periódicas garantem que os desenvolvimentos mais recentes na área sejam conhecidos, garantindo que cada verificação de vulnerabilidade seja precisa e nunca perca nenhuma brecha.

O recurso, portanto, garante que não haja brechas no sistema e que a rede permaneça infalível.

Cada setor tem padrões exigidos pelo setor e o campo de gerenciamento de rede não é diferente, com padrões de TI como HIPAA, SOX, PCI etc. As verificações de conformidade são a segurança contra falhas que protege a rede de quaisquer vulnerabilidades e violações de dados.

Conclusão: O Network Configuration Manager da ManageEngine é a solução completa para as necessidades de gerenciamento de configuração de rede de ponta a ponta 

O gerenciamento de configuração de rede como uma função envolve longas horas, tarefas repetitivas e mundanas com alta chance de erros se feitas manualmente. A segurança e a integridade da rede são fundamentais, e ter que executar também tarefas mundanas reduzirá o tempo à sua disposição para tarefas de alta prioridade. O Network Configuration Manager (NCM) da ManageEngine é uma solução holística que ajuda sua empresa a monitorar, analisar e automatizar alterações em uma rede mais ampla.

Principais destaques do Network Configuration Manager:

• Faça backup das configurações de rede para superar interrupções repentinas.
• Detecte todas as alterações feitas e também acompanhe em tempo real essas alterações por meio de alertas em dispositivos críticos.
• Compare diferentes configurações de dispositivos e acesse relatórios de gerenciamento de alterações detalhados para várias métricas.
• Siga os padrões do setor, bem como às políticas personalizadas por meio de verificações de conformidade.
• Proteja a rede de possíveis vulnerabilidades e brechas usando verificações de vulnerabilidade de firmware.
• Conceda privilégios de acesso e atribua dispositivos aos operadores, controlando rigorosamente o grau de alterações que podem ser feitas, com um mecanismo de revisão antes de cada alteração ser executada.
• Automatize tarefas repetitivas que tendem a ocupar tempo com Configlets.