ManageEngine reconnu "Customers’ Choice "dans le Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer 2025 pour les outils de gestion de réseau.

Nous sommes ravis d’annoncer que ManageEngine a été reconnu Customers’ Choice dans le rapport Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer 2025 pour la catégorie Outils de gestion réseau. Encore mieux : nous sommes le seul éditeur présent dans le quadrant Customers’ Choice de cette catégorie !

Cette distinction a une valeur toute particulière, car elle repose exclusivement sur les avis et retours de nos clients. Pour nous, c’est la preuve que les professionnels de divers secteurs reconnaissent la valeur de notre portefeuille d’outils de gestion réseau : performance, fiabilité et qualité de l’accompagnement.

Une reconnaissance majeure

L’un des signes les plus forts de la valeur d’un produit, c’est le retour des clients. Être positionné dans le quadrant Customers’ Choice confirme, selon nous, que ManageEngine ne se contente pas de proposer des solutions puissantes de gestion réseau, mais offre également une expérience client cohérente et positive.

OpManager Plus : répondre aux exigences de la gestion réseau moderne    

Aujourd’hui, les entreprises s’appuient fortement sur des outils de gestion réseau pour superviser des environnements complexes, assurer la continuité des opérations, détecter et résoudre rapidement les incidents, et optimiser les performances. Ces solutions offrent une visibilité sur le trafic, facilitent la gestion des équipements connectés, renforcent la sécurité du réseau et simplifient le diagnostic des problèmes.

ManageEngine OpManager Plus va encore plus loin en regroupant toutes ces capacités au sein d’une plateforme unifiée. La solution ne se limite pas à la supervision réseau classique : elle intègre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion de configurations, l’analyse du trafic, l’exploitation des journaux de pare-feu, la gestion des adresses IP et des ports de commutateurs, ainsi que la supervision des applications et des serveurs. Grâce à cette console tout-en-un, les équipes IT n’ont plus besoin de multiplier les outils disparates. Résultat : moins de complexité opérationnelle et une vision centralisée de l’ensemble de l’écosystème réseau.

Les principales fonctionnalités d’OpManager Plus pour la gestion réseau    

OpManager Plus propose un ensemble complet de fonctionnalités conçues pour garantir des opérations réseau fluides, fiables et sécurisées. Ses capacités couvrent la supervision, l’analyse, le diagnostic et la gestion proactive afin d’aider les équipes IT à maintenir des performances optimales.

1. Supervision réseau

  • Surveillance continue du trafic, de l’utilisation de la bande passante, de la latence et de la perte de paquets.

  • Visibilité en temps réel sur l’état et les performances des équipements (routeurs, commutateurs, pare-feu, etc.).

  • Alertes proactives en cas d’interruptions, d’anomalies ou de dégradations de performance.

2. Gestion des équipements

  • Inventaire complet et suivi de l’état des équipements réseau.

  • Gestion automatisée des configurations : sauvegardes, mises à jour et restauration des paramètres.

  • Déploiement centralisé des mises à jour logicielles et des firmwares.

3. Gestion de la sécurité

  • Analyse des journaux de pare-feu et du trafic pour détecter les accès non autorisés ou les anomalies.

  • Application et suivi des configurations de sécurité au niveau des équipements.

  • Garantie de conformité avec les politiques internes et les normes réglementaires.

4. Diagnostic et résolution des incidents

  • Identification des causes racines avec des outils tels que ping, traceroute, capture de paquets et analyse des journaux.

  • Workflows guidés pour accélérer la résolution des incidents.

  • Automatisation possible des actions correctives afin de réduire les interruptions de service.

5. Optimisation des performances

  • Analyse des performances en temps réel et historique pour optimiser le débit et l’allocation des ressources.

  • Planification de capacité et équilibrage des charges basés sur les tendances d’utilisation.

  • Ajustement fin des configurations des équipements pour maximiser l’efficacité.

Comment OpManager Plus répond aux besoins des entreprises    

OpManager Plus offre des analyses approfondies, des alertes proactives et des insights basés sur l’IA pour aider les équipes IT à :

  • Éviter les interruptions de service en détectant et en résolvant les problèmes avant qu’ils n’impactent les utilisateurs.

  • Réduire les coûts en remplaçant plusieurs outils de supervision par une seule plateforme unifiée.

  • Garantir des performances stables dans des environnements réseau complexes et distribués.

Avec sa richesse fonctionnelle, son interface intuitive et son architecture évolutive, OpManager Plus aide les organisations à relever les défis croissants de la gestion réseau avec précision et efficacité.

Un grand merci à tous nos clients qui ont partagé leurs avis. Vos retours façonnent nos produits et notre accompagnement, et nous sommes impatients de continuer à enrichir l’expérience qui nous a permis d’obtenir cette distinction.

Partagez vous aussi votre expérience OpManager Plus sur Gartner Peer Insights™.

Source : Évaluations basées sur 56 avis en avril 2025
Gartner, Voice of Customer for Network Management Tools, Peer Contributors, 11 juillet 2025

Planifiez dès aujourd’hui une démo gratuite pour voir comment OpManager Plus unifie la supervision des réseaux, serveurs et applications au sein d’une seule plateforme. Simplifiez vos opérations IT, gagnez en visibilité et assurez la performance optimale de votre infrastructure en toute simplicité.

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Source: ManageEngine Named Customers’ Choice in Gartner Peer Insights 2025 | ManageEngine OpManager Plus

Rédigée par: Shree Harish S B