Ces dernières années, la technologie n’a pas juste facilité la vie des humains, elle a transformé le monde en une petite communauté où les individus utilisent des téléphones portables, des ordinateurs portables et d’autres appareils pour interagir et traiter avec les différents collaborateurs. Diverses industries utilisent actuellement un certain nombre de technologies pour rationaliser et automatiser les processus. Le secteur financier est l’industrie où les parties prenantes recherchent de nouvelles façons d’accroître la satisfaction des clients en fournissant de meilleurs services.
L’internet des objets ou IdO (en anglais Internet of Things ou IoT), cette technologie est actuellement utilisée par les banques et les institutions financières pour prévenir la fraude, identifier les dangers à l’avance, garder une longueur d’avance sur leurs concurrents et fournir de meilleurs services à leurs consommateurs.
L’IOT permet aux sociétés du secteur financier de gérer leurs activités plus efficacement et de mieux communiquer avec leurs clients. Les clients peuvent mieux gérer leurs entreprises à mesure que le nombre de gadgets connectés à Internet augmente, et les entreprises peuvent également obtenir une meilleure image de leurs opérations.
Les institutions financières peuvent utiliser les données de chaque interaction en ligne pour découvrir des modèles et des tendances qui les aideront à mieux servir les consommateurs individuels et collectifs.
Cependant, l’essor de l’IOT a également entraîné des risques. En raison, du grand nombre d’appareils intelligents et de leurs vulnérabilités inhérentes, les entreprises dans le secteur financier ont du mal à mettre en œuvre des mesures de sécurité IoT pour se protéger contre les violations de données et autres menaces.
La possibilité de compromettre la sécurité des appareils IoT est la menace la plus sérieuse pour les organisations, en particulier celles qui contrôlent les données de leurs clients, telles que les sociétés de services financiers. Les appareils IoT sont destinés à se connecter aux réseaux et à partager des données via des protocoles sans fil largement utilisés tels que le Bluetooth, ce qui les rend attractifs en tant que cibles d’attaque. Les appareils IoT manquent souvent de protections de sécurité de base, exposant des informations sensibles. Ils sont également souvent laissés sans surveillance, ce qui les expose à des arnaqueurs qui tentent de voler des données à des institutions ou à leurs clients.
En conséquence, alors que les gadgets intelligents ont révolutionné la façon dont les institutions financières fonctionnent et se connectent avec leurs clients, l’agilité accrue a également créé de nouvelles difficultés pour la sécurité de l’IoT. Considérez les quatre dangers suivants:
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Sécurité et confidentialité des données : Malgré l’accent mis par le secteur de l’assurance sur la fourniture de services d’assurance vie et maladie individuels IoT personnels, peu de progrès ont été réalisés en termes de collecte et de sécurité des données. Le problème peut également être de tenir les banques et autres organisations financières responsables de comprendre comment l’IoT pourrait permettre un service client plus personnalisé, comme l’utilisation de balises pour identifier les personnes entrant dans une banque. Les clients s’inquiètent de ce qui va se passer ; ils peuvent le surveiller et l’utiliser. Un autre obstacle à l’utilisation de vêtements pour améliorer les services financiers est l’obligation de collaborer avec d’autres organisations.
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Gestion de données : En termes de stockage, d’accessibilité, de sécurité et de droit à l’oubli, plus de données nécessitent plus d’efforts. Dans le monde de l’IoT, vous devez gérer les données et les risques de sécurité associés à plusieurs niveaux, y compris les applications mobiles, les plates-formes cloud et les terminaux.
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Appareils intelligents : Les gadgets intelligents ne sont pas mis à jour de manière cohérente et les mises à niveau ne sont pas régulièrement évaluées pour les vulnérabilités nouvellement exploitables. Pour garantir que l’état de sécurité de chaque mise à jour est stable, vous devez suivre et analyser sa capacité globale. Étant donné que les clients ne peuvent pas installer les mises à jour, enregistrez les mises à jour automatiques ou supprimez les versions superflues.
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Vol d’identité : La bataille de la sécurité de l’IoT est perdue si vous n’êtes pas sûr de l’identité de la personne ou de l’organisation dans d’autres secteurs d’activité Internet. Lorsqu’un capteur d’authentification est compromis ou lorsqu’un accès non autorisé est trouvé et qu’un faux signal est envoyé à un système, la majeure partie des attaques IoT se produit. Pour se protéger contre une telle attaque, l’identité numérique doit établir des confiances en ligne significatives pour tous les appareils liés et les utilisateurs IoT dans un environnement en réseau. La mise en œuvre d’une stratégie complète d’identification numérique et de contrôle d’accès permet d’atteindre ce degré de confiance en ligne.
Les organisations de services financiers ont tiré d’importants avantages de l’Internet des objets. Cependant, les fraudeurs ont profité de l’omniprésence des appareils intelligents ainsi que de leur sensibilité.