La surveillance des réseaux est une fonction informatique importante qui offre de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles. Il peut vous aider à économiser de l’argent sur les performances du réseau, la productivité des employés et les coûts d’infrastructure, et il est beaucoup plus stratégique que son nom ne l’indique. Cela inclut la surveillance et le signalement des problèmes 24h/24 et 7j/7, mais également l’optimisation du flux de données et de l’accès dans des environnements complexes et changeants.
Un système de surveillance du réseau peut aider à résoudre un large éventail de problèmes, notamment les téléchargements lents de pages Web, les e-mails perdus, les activités suspectes des utilisateurs et la livraison de fichiers causée par des serveurs surchargés, en panne et des problèmes de connexion réseau.
Presque tous les types de réseaux peuvent être surveillés. Peu importe que le réseau soit sans fil ou câblé, qu’il s’agisse d’un LAN d’entreprise, d’un VPN ou d’un WAN de fournisseur de services. Les appareils dotés de diverses fonctions, allant des smartphones aux serveurs, routeurs et commutateurs, peuvent être surveillés sur divers systèmes d’exploitation.
Raisons principales pour lesquelles votre entreprise devrait considérer la surveillance des réseaux
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Visibilité et contrôle : Avoir une visibilité complète de tous les actifs matériels et logiciels permet de s’assurer que l’intégrité de leur réseau est surveillée. Une bonne analogie consiste à comparer la surveillance du réseau à une visite chez un cardiologue, qui recherche des signes d’alerte lorsque le sang circule dans les vaisseaux, les valves et les cavités du cœur. De même, les systèmes de surveillance de réseau suivent les données lorsqu’elles transitent par les câbles, les serveurs, les commutateurs, les connexions et les routeurs. Si un problème survient, votre médecin peut identifier la cause du problème afin que vous puissiez y remédier le plus rapidement possible.
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Optimiser la fiabilité du réseau : La fonction la plus élémentaire d’une solution de surveillance de réseau est d’indiquer si un périphérique (tel qu’un routeur, un commutateur, un serveur, une base de données, etc.) est opérationnel ou non. On ne veut pas avoir à attendre que le téléphone se mette à sonner parce que les gens ont des problèmes avec leurs performances. Une approche proactive de la maintenance du réseau minimise les appels d’assistance et garantit que les incidents et les temps d’arrêt sont réduits.
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Améliorer le résultat net : Le logiciel de surveillance augmente la productivité en économisant du temps sur la gestion du réseau et en réduisant les coûts d’exploitation. De plus, en étant conscient des problèmes actuels ou imminents, on peut gérer ou réduire les temps d’arrêt à un moment plus pratique pour l’entreprise, augmentant ainsi la productivité et l’efficacité d’une équipe et de l’entreprise.
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Comprendre la capacité et booster les performances : Au fur et à mesure que l’utilisation du réseau augmente, il est nécessaire de prévoir des périphériques et une bande passante supplémentaires afin de répondre à la demande.Le suivi proactif de l’état des appareils et des applications logicielles vous donne un aperçu de ce qui est utilisé et de la façon dont les utilisateurs consomment l’appareil à tout moment. En comparant vos performances actuelles et en fixant des objectifs et des jalons à atteindre, vous pouvez améliorer vos performances et garder une longueur d’avance sur la concurrence.
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Être mieux informé : La surveillance du réseau aide à déterminer comment le service informatique ajoute de la valeur. L’analyse des données historiques du réseau permet de surveiller les tendances et de fournir des informations pour les améliorations continues du réseau. Le partage de ces informations permet aux parties prenantes de mieux comprendre l’infrastructure informatique et les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions stratégiques. Le fait de rendre compte à la haute direction et aux intervenants du service améliore leur perception de la façon dont on gère les systèmes sur lesquels ils s’appuient.
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Conformité d’entreprise : Le logiciel de surveillance augmente la productivité en réduisant les temps d’arrêt des réseaux. La conformité est une tâche essentielle pour les équipes informatiques occupées qui doivent respecter toutes les normes réglementaires et de sécurité pour des réseaux de plus en plus complexes. Les données extraites des outils de reporting aident à l’évaluation de l’ensemble du système pour s’assurer qu’il fournit un service sûr et efficace qui répond à toutes les normes requises.
Votre entreprise peut avoir besoin d’une surveillance automatisée du réseau pour augmenter la disponibilité, réduire les coûts et libérer des heures humaines. Prendre du recul et avoir une vue d’ensemble est toujours une bonne idée.
Il peut être gênant de gérer et d’entretenir les équipements réseau. Il est essentiel de déléguer la surveillance des performances des périphériques réseau à un service géré ou automatisé. Par conséquent, vous et votre équipe pouvez rencontrer des problèmes en raison de services réseau inefficaces. Mais ne perdez pas de vue vos clients. Si vous ne respectez pas vos KPI, vous risquez de décevoir votre audience.
OpManager : un outil de surveillance informatique complet
Avec ManageEngine OpManager, vous pouvez surveiller votre réseau et configurer des alertes en cas de problème, tout en réduisant les temps d’arrêt du réseau et les coûts opérationnels. Pour en savoir plus sur la surveillance du réseau informatique dans OpManager, téléchargez gratuitement la version d’essai de 30 jours d’OpManager pour l’explorer par vous-même. Vous pouvez également vous inscrire pour une démo personnalisée gratuite avec l’un de nos experts produit qui pourra répondre à vos questions sur le produit et vous montrer pourquoi OpManager est une solution de surveillance de réseau reconnue dans le monde entier.
