La necesidad de tener un monitoreo de red exhaustivo está creciendo exponencialmente a medida que las organizaciones aumentan de tamaño y se establecen más empresas. El aumento de las necesidades de monitoreo exige una herramienta con muchas funciones para simplificar las redes y obtener una visión clara de su infraestructura subyacente.

Diagnosticar los fallos de la red y garantizar el  funcionamiento equilibrado de todos los dispositivos es la principal tarea de un administrador de redes en cualquier momento. Disponer de una herramienta que ayude a trazar la ruta que siguen los paquetes de datos y que permita localizar el origen del fallo hace del network troubleshooting un aliado.

Una de estas herramientas es traceroute software, la cual está ganando importancia entre los administradores incluso hoy en día a pesar de haber sido inventado hace más de 30 años. Una solución de traceroute ayuda a trazar la ruta que siguen los paquetes IP desde el origen hasta el destino dentro de una red IP.

Presenta al usuario un gráfico detallado de los routers y servidores por los que ha viajado el paquete IP. El verdadero punto de inflexión es elegir la herramienta adecuada para su organización entre las numerosas posibilidades de traceroute disponibles en el mercado. Siga leyendo para entender cómo este tipo de herramienta soluciona problemas de red y garantiza una conectividad continua.

¿Cuándo utilizar una herramienta de traceroute?

Traceroute, también conocido como tracert, es una herramienta de solución de problemas que ayuda a un ingeniero de redes a entender mejor su red y a identificar las amenazas a la seguridad, que es el objetivo principal de cualquier herramienta de monitoreo.

Cualquier organización que utilice múltiples dispositivos, como computadores portátiles, switches, routers, equipos virtuales y firewalls, necesitará una herramienta de monitoreo de red. El software de traceroute ayuda a los administradores a mantener la continuidad de la red permitiéndoles resolver las amenazas antes de que se conviertan en incidentes mayores.

Cualquier organización o red de dispositivos que interactúen entre sí funcionaría sin problemas con herramientas para ejecutar un traceroute, realizar una prueba de velocidad, monitorear la conectividad continua, comprobar las configuraciones defectuosas, identificar retardos en la red y nodos inaccesibles, identificar y resolver los problemas de seguridad y abordar los problemas de pérdida de paquetes y latencia.

¿Cómo funciona una herramienta de traceroute?

Esta sencilla herramienta de red le ayuda a descubrir las operaciones que tienen lugar dentro de una red IP a microescala. Todos los datos que se van a transferir desde el origen hasta el destino se fragmentan en paquetes de datos. Estos viajan a través de la red por saltos.

Con cada transferencia de datos, la herramienta de traceroute le proporciona información sobre el tiempo empleado, el número de saltos y la dirección IP del dispositivo de nodo más cercano. Todo el proceso se realiza mediante un protocolo independiente del sistema operativo llamado ICMP. A continuación se detallan algunas de las actividades de una red de traceroute.

∙ La herramienta de análisis traceroute recibe la dirección IP de los dispositivos de origen y destino. Luego, los datos grandes se dividen en paquetes más pequeños. En la cabecera del paquete IP hay un segmento de 8 bits llamado tiempo de vida (TTL). El TTL va de 0 a 255, y su valor se reduce en 1 cada vez que el paquete pasa por un router. El paquete se descarta cuando su TTL es 0, lo que elimina los bucles de enrutamiento. Se debe configurar los routers para que pasen las respuestas ICMP. El TTL se utiliza para identificar los routers en la red.

∙ Para empezar, el dispositivo fuente envía un paquete de datos con un TTL de 1 al router más cercano. Este paquete IP llega al router más cercano. Ahora, el valor de TTL se reduce en 1, el valor se convierte en 0, y el paquete se descarta. El analizador de traceroute explota el TTL para encontrar el número de saltos, el tiempo de respuesta y la dirección IP del dispositivo desde el que se devuelve el paquete.

∙ Ahora, el dispositivo de origen envía un paquete con un TTL de 2 al siguiente router más cercano. Este paquete realiza una serie de saltos y llega al segundo router, donde el valor de TTL se convierte en 0. De nuevo, el TTL da información sobre el número de saltos, el tiempo de respuesta y la dirección IP del dispositivo.

∙ Este proceso continúa hasta que se alcanza el dispositivo de destino. El número de saltos, el tiempo de respuesta y las IP de los dispositivos, desde el dispositivo inicial hasta el dispositivo de destino, se muestran en una tabla detallada.

Así es como funciona el software de traceroute.

Identificar problemas de red con una herramienta de traceroute

Un entorno de trabajo requiere una conectividad a Internet ininterrumpida, por lo que minimizar los problemas de red es clave. Una mala conexión a Internet puede deberse a un dispositivo defectuoso, como un router, un switch o un servidor; a conectores defectuosos; a una conexión inestable; o a otros problemas como la duplicación de paquetes, el bajo rendimiento y la inestabilidad. La pérdida de paquetes, la latencia y los bucles de red son algunos de los problemas más comunes que se encuentran en una red.

El software de traceroute mide la latencia y la pérdida de paquetes en un entorno Windows utilizando el ICMP y en un equipo Unix utilizando paquetes UDP. Una de las maneras más obvias de encontrar una solución al problema es interpretar los resultados de traceroute.

Debería analizar todo el informe y repasar las tendencias del tiempo de ida y vuelta (RTT), ya que un solo valor alto de RTT no indica que haya un problema. Lo mismo ocurre con la pérdida de paquetes. Si la pérdida de paquetes no es consistente, no es realmente un problema. Si hay pérdida de paquetes, la columna de tiempo de respuesta relevante sería nula. Para un problema de latencia, el valor del tiempo de respuesta relevante sería alto.

Ventajas de una herramienta de traceroute

Con el software de traceroute, podrá:

∙ Comprender la infraestructura de su red.

∙ Determinar los retrasos de respuesta en la red.

∙ Acceder a los detalles sobre el número de saltos, el tiempo de respuesta y la dirección IP de los dispositivos presentes en la red, lo que le permitirá conocer mejor el recorrido de la red.

∙ Garantizar la correcta conectividad y continuidad de Internet dentro de la red.

∙ Localizar fallos en la red como la latencia, la pérdida de paquetes y los bucles de red.

En pocas palabras, una herramienta de traceroute le da a un administrador de red el poder de visualizar los procesos invisibles dentro del sistema.

Funciones de traceroute de OpManager on demand

OpManager, un software de monitoreo de red altamente integrado y rico en funciones, ofrece una herramienta de traceroute  predeterminada y proporciona a las organizaciones estrategias para reforzar sus redes contra los problemas.

Esta solución de traceroute está disponible en la página de resumen del dispositivo descubierto en OpManager. Al hacer clic en esta opción, se ejecutará rápidamente la actividad de traceroute en el dispositivo instalado, junto con todos los dispositivos asociados. Esto genera una breve salida comparativa que le brinda información procesable sobre las métricas de la red. Esto le ayuda a resolver los cuellos de botella de su red.

Su red necesita un monitoreo integral para protegerse de los problemas de red. Descargue nuestra versión de prueba gratuita de 30 días totalmente funcional de OpManager para probar usted mismo el software de traceroute integrado.