O que é o Geofence e quais são os seus benefícios na TI

A pandemia da COVID-19 causou diversas mudanças em nossas vidas, não somente nos cuidados pessoais, mas também no modo de trabalho. As corporações precisaram adaptar-se ao trabalho remoto, o que impactou a forma de gerir os dispositivos, já que neste período estavam sob domínio dos usuários.

Felizmente, a progressão tecnológica permitiu a criação de recursos que proporcionam às empresas ainda mais controle de seus dispositivos, mesmo em casos como esse que vivenciamos, onde os endpoints estavam sendo utilizados em ambientes externos (fora da área da empresa). Um destes recursos chama-se Geofence.

Quer entender o que ele é, como funciona e seus benefícios para a área de TI? Então, continue a leitura deste artigo!

O que é Geofence e como ele funciona? 

Essa abordagem utiliza tecnologias como GPS ou radiofrequência para proporcionar uma delimitação física através de um ambiente virtual. Ao analisarmos a morfologia da palavra, seu significado fica ainda mais evidente, sendo geo atrelado à geografia e fence, que em inglês significa cerca.

Para ilustrar, é como se fosse instalada uma cerca ao redor de sua empresa ou da área que deseja, onde somente dentro deste campo delimitado o dispositivo vai funcionar. Através do Geofence (também chamado de Geofencing), é possível ter uma maior visibilidade e controle de cada dispositivo da organização.

Imagine que você tem uma equipe de executivos comerciais que constantemente precisam levar seus dispositivos para viagens. Qual seria a melhor prática a adotar?

– Deixá-los livres para utilizar os dispositivos como acharem melhor?

– Informar em e-mails quais práticas eles devem adotar?

– Aplicar políticas de usabilidade e utilizar softwares de segurança com tecnologias avançadas com o recurso de Geofence?

Seguramente, a terceira opção é a melhor, pois ajuda no gerenciamento e proporciona aos administradores o entendimento da localização dos dispositivos, além de implementar mais uma camada de segurança, contribuindo para uma gestão eficaz e segura.

Para entender ainda mais como essa tecnologia funciona, vamos explorar alguns casos de uso, como:

Escolas e universidades 

Existem instituições educacionais que disponibilizam para seus colaboradores e alunos dispositivos como ferramentas de ensino. Nestes casos, a TI pode monitorar a área onde eles estão sendo usados, assegurando que as ferramentas estão sendo utilizadas dentro do seu objetivo de usabilidade e espaço demarcado.

Empresas com filiais 

O Geofence permite que não somente uma área delimitada seja monitorada, é possível configurá-lo para diferentes regiões.

É o caso, por exemplo, de empresas que possuem filiais. Os administradores conseguem mapear pontos estratégicos tanto da matriz quanto filial,  e também configurar locais em que os colaboradores estão utilizando os dispositivos.

Empresas que trabalham remotamente 

Como mencionamos no início deste texto, este recurso é muito importante para empresas que adotam o trabalho remoto.

Sendo assim, as equipes de TI compreendem que o dispositivo está dentro da área demarcada, impedindo que incidentes com colaboradores aconteçam, como quando o funcionário viaja ou sai da demarcação sem comunicar aos responsáveis.

No tópico a seguir, vamos explorar ainda mais os benefícios que este recurso proporciona aos administradores de TI.

Quais os benefícios do Geofence na TI? 

Cada departamento representa uma parte vital do negócio. Com a área da Tecnologia da Informação não é diferente.

Afinal, é nela que se concentra a gestão de todos os recursos tecnológicos da organização, sem eles, as operações não poderiam ser executadas.

Por essa razão, o recurso de Geofence pode ser crucial para as equipes de TI, porque ele irá trazer segurança e administração de componentes tecnológicos essenciais como os endpoints. Veja como:

Segurança 

Ao promover a delimitação de dispositivos de usuários, a TI ganha um maior domínio e consegue realizar o monitoramento individual de sua localização.

Por meio de um software central, o administrador e as equipes responsáveis saberão exatamente onde esses dispositivos se encontram, podendo configurar mecanismos de segurança para caso ele fuja dessa marcação.

E, é graças a essas configurações que, em casos de roubos ou perda do dispositivo, ele pode ficar completamente inativo. Uma das ações conhecidas para esse caso é o wipe, que faz a “limpeza” do sistema operacional de um dispositivo, tornando-o completamente inacessível, assegurando que informações sensíveis não serão vazadas ou roubadas.

Existe também a possibilidade de configurar de um modo em que o colaborador receba notificações caso saia do raio delimitado. Assim, ele saberá que o dispositivo está sendo monitorado. 

Outro mecanismo que contribui para um monitoramento seguro é o histórico de localização, no qual as equipes de TI conseguem mapear e criar um histórico de todos os lugares por onde o dispositivo passou.

Otimização do uso de dispositivos 

O rastreio de bateria é um item que ajuda na usabilidade correta do dispositivo. As equipes de TI conseguem monitorar até mesmo se a bateria está baixa.

Essa também é uma forma de entender se a ferramenta está sendo utilizada da forma correta e se está ativa dentro do horário de trabalho, auxiliando ainda mais para um monitoramento minucioso.

Monitoramento aprimorado de ativos  de TI

Monitorar os ativos de TI vai além de listá-los, também é necessário ter uma ferramenta robusta que ajude nesse processo.

Administrar um grande volume de componentes tecnológicos pode ser desafiador. Logo, é essencial ter uma visibilidade em tempo real e mecanismos que informem o que está acontecendo com os ativos de TI, para que, em casos de surgimentos de problemas, eles sejam mitigados com rapidez.

O Geonfence colabora com isso porque proporciona de forma ágil informações cruciais para o monitoramento, além do que já mencionamos, como as configurações de segurança, deixando a gestão de dispositivos ainda mais robusta.

Conclusão 

Fazer o gerenciamento de endpoints é um ponto fundamental e deve estar no topo de prioridades da TI, ainda mais se você optar por ferramentas completas, que irão contemplar aspectos como uma gestão robusta e segurança.

Ter uma solução que inclui o Geofence como um de seus recursos pode ser o diferenciaI. E se você está buscando por isso, precisa testar hoje mesmo o Endpoint Central da ManageEngine!

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Na seção de demarcação de barreira geográfica, é possível criar diversas políticas e barreiras, e ver com poucos cliques quais dispositivos estão dentro das regras estabelecidas.

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