Embora geralmente seja considerado o grupo demográfico mais conhecedor de tecnologia no local de trabalho, muitos Millennials provavelmente serão riscos quanto a segurança cibernética.
De acordo com uma pesquisa da ManageEngine realizada em julho de 2023, os Millennials são os piores infratores quando se trata de seguir as melhores práticas de cibersegurança. No entanto, para ser justo, a Geração Z não fica muito atrás.
Como advertência, também vale a pena notar que estas gerações mais jovens não são as únicas culpadas pela segurança cibernética. Em geral, todas as gerações de consumidores mostraram propensão para se conectarem a redes Wi-Fi públicas; confiar na proteção de dados das grandes empresas de tecnologia; envolver-se em práticas inadequadas de senha e abrir links de remetentes desconhecidos. Discutiremos cada um por vez.
Disponibilidade para se conectar a redes Wi-Fi públicas
Ao conectar-se a redes Wi-Fi públicas, muitos consumidores correm riscos no que diz respeito à segurança dos seus dispositivos e contas online.
Infelizmente, cinquenta e cinco por cento de todos os entrevistados disseram ter o hábito de conectar seus laptops ou telefones de trabalho a redes Wi-Fi públicas.
“Wi-Fi público” foi descrito no questionário como “Internet gratuita ou sem senha fornecida em um aeroporto, cafeteria, varejista, etc.” Mais da metade de todos os entrevistados (52%) disseram que também fazem compras online enquanto estão conectados a este tipo de rede, expondo potencialmente dados confidenciais, como cartão de crédito e informações confidenciais de trabalho. Os mais dispostos a se conectar a redes Wi-Fi públicas foram os Millennials (73%) e a Geração Z (73%).
Má gestão de senhas
Representando outra ameaça aos dispositivos pessoais e profissionais, a grande maioria (71%) dos consumidores relatou usar a mesma senha em várias contas, pelo menos ocasionalmente, se não o tempo todo. Mais uma vez, os Millennials (81%) foram os piores infratores, seguidos pelos Gen Z (77%).
Links de remetentes desconhecidos
Este foi um grande problema para todos os entrevistados.
De todos, 25% foram vítimas de um golpe pessoal ou receberam um vírus em seus dispositivos pessoais ou de trabalho após abrirem um link por mensagem de texto ou e-mail de um remetente desconhecido.
Como sempre, a geração Millennials (37%) e a geração Z (32%) foram ainda piores. Na verdade, os Millennials foram, de longe, os piores culpados, já que apenas 41% poderiam dizer definitivamente que nunca clicaram em links via texto ou e-mail de um remetente desconhecido, e apenas 26% dos Millennials poderiam dizer que seus dados pessoais nunca foram acessadoss e comprometidos por uma violação de dados.
Depositando muita confiança nas práticas de proteção de dados das grandes empresas de tecnologia
Um número surpreendentemente grande de consumidores confia nas grandes empresas de tecnologia.
Sessenta e cinco por cento disseram que geralmente confiam na capacidade das grandes empresas de manter os seus dados pessoais seguros, embora cerca de metade (51%) tenha tido os seus dados pessoais comprometidos como resultado de uma violação de dados.
E tenho certeza de que você já deve estar percebendo um tema: a geração Millennials foi a mais problemática, com 75% deles sendo os que depositam esta confiança. A Geração Z (69%) ficou logo atrás.
Conclusão
A geração Millennials é a maior infratora de segurança. Eles são os mais propensos a usar a mesma senha em várias contas online (80%) e também os mais inclinados a confiar nas grandes empresas para manter seus dados pessoais seguros (75%). Portanto, não é surpresa que eles sejam a geração mais impactada quando se trata de violações de dados (60%).
Se esta geração, que em breve compreenderá a maior parte da força de trabalho, continuar a praticar uma higiene cibernética tão deficiente, os dados empresariais sensíveis serão quase certamente postos em risco.
Além disso, trabalhar a partir de casa provavelmente agravará a situação, uma vez que os Millennials preferem trabalhar a partir de casa mais do que as outras gerações, e eles geralmente enfrentam menos supervisão e são mais propensos a utilizar dispositivos pessoais para acessar informações corporativas.
Embora este estudo sugira que os Millennials têm as piores ações quanto a cibersegurança, de forma alguma são eles os únicos culpados. Como mostra este estudo, acessar Wi-Fi público; usando a mesma senha; confiar cegamente nas grandes empresas de tecnologia e abrir links de texto e e-mail de remetentes desconhecidos são problemas sérios para membros de todas as gerações.
Metodologia: Durante julho de 2023, a ManageEngine, em parceria com a Dynata, conduziu uma pesquisa com consumidores, que visou 1.000 adultos nos Estados Unidos, com 18 anos ou mais. Os números relativos à idade, educação, emprego, gênero, rendimento e região foram ponderados para os alinhar com as suas proporções reais na população. A amostra é baseada naqueles que concordaram em participar; portanto, nenhuma estimativa de erro amostral pôde ser calculada. Os millennials foram classificados como aqueles nascidos entre 1981 e 1996 (27 a 42 anos). Os entrevistados nascidos entre 1997-2012 (11-26 anos) foram considerados da Geração Z.
Artigo original: Survey: Millennials revealed to be biggest cybersecurity offenders