Cinco leituras recomendadas é uma coluna regular sobre cinco itens notáveis que descobrimos ao pesquisar tópicos populares e atemporais. Nesta edição, aprenderemos o que é hiperautomação, por que ela é uma tendência crescente e muito mais.
A transformação digital está acelerando em um ritmo tão rápido que organizações em todo o mundo estão fazendo mudanças frenéticas em suas infraestruturas para acompanhar. Com o mundo caminhando para locais de trabalho inteligentes, a hiperautomação é a última tendência a chegar ao mercado.
Assim como vários processos antigos foram deixados de lado, chegou a hora de se afastar de processos manuais complicados e em direção a processos automatizados que fornecem margem para que as organizações se ajustem rapidamente às mudanças nas condições de negócios. A automação não é algo novo, mas você deve estar se perguntando o que é hiperautomação.
Simplificando, hiperautomação é automação em camadas. Ela adiciona mais camadas de tecnologia avançada à automação por meio do uso de IA, ML e automação de processos robóticos. O uso dessas ferramentas avançadas ajuda as organizações a identificar processos onerosos e encontrar maneiras de automatizá-los.
Vamos detalhar a hiperautomação para você em termos leigos – a hiperautomação é como o smartphone mais recente. Sabemos que os smartphones tornaram nossas vidas muito mais fáceis e que não há como voltar atrás. Da mesma forma, a hiperautomação pode aumentar tanto o padrão do ecossistema de trabalho que você não gostaria de dar um passo para baixo depois de se acostumar.
Dentro das organizações, a hiperautomação garante transparência para projetos interdepartamentais. Por exemplo, ela pode mostrar quem está atribuído a um tíquete de suporte técnico, o que causou o defeito e como resolvê-lo. Ela automatiza processos de ponta a ponta, digitalizando-os e removendo interações manuais entre departamentos. Assim, chegou a hora da automação de processos robóticos incorporar IA e ML por meio da hiperautomação. Isso ajudará os funcionários a trabalhar em tarefas mais significativas e a fazer mais, pois o foco está no tempo de valorização e não no tempo de colocação no mercado.
Aqui estão algumas leituras rápidas para ajudá-lo a entender a hiperautomação sem se perder no jargão.
1. O que é a hiperautomação e por que é fundamental para a transformação digital?
Entenda o que é hiperautomação de maneira detalhada e descubra como sua utilização pode mudar o funcionamento digital de sua empresa.
2. Hiperautomação: quais são as 4 principais tendências?
Adotar a hiperautomação, uma das tendências tecnológicas disruptivas mais importantes, pode ser uma das melhores escolhas para os consultores, pois usa uma abordagem de baixo código para criar aplicativos rapidamente, dando às organizações tempo suficiente para lidar com as preocupações.
3. Hiperautomação: o fim do trabalho humano?
A hiperautomação pode ser considerada uma ameaça potencial para os funcionários, pois reduz muito trabalho manual redundante. Ainda assim, as organizações devem considerar a infinidade de oportunidades que abre e que podem elevar o padrão de trabalho para os funcionários. É importante entender que a hiperautomação mescla ferramentas tecnologicamente avançadas para criar um ambiente que permita aos funcionários usar a melhor abordagem para resolver problemas.
4. Gartner: mercado mundial de hiperautomação atingirá US$ 600 bi até 2022
A hiperautomação é classificada como uma das maiores prioridades que qualquer CFO deve ter porque reduz os custos operacionais e aumenta a eficiência. De acordo com o Gartner, os custos operacionais diminuirão em 30% no futuro com a ajuda da hiperautomação.
5. Hiperautomação é essencial para criar organizações mais ágeis e eficientes
As organizações têm percebido lentamente que a hiperautomação pode ser usada para mais do que apenas eficiência operacional. Através do uso de Inteligência Artificial e do Aprendizado de Máquina, a hiperautomação pode transformar a maneira como uma empresa administra seu tempo e seus funcionários.
Conclusão
A hiperautomação combina tecnologias avançadas para agregar mais valor às organizações que buscam inovação de processos de negócios e mais oportunidades. Considerando a pandemia e suas consequências para o mercado de trabalho, a hiperautomação pode desempenhar um papel crucial na redução dos riscos do negócio. Com essas vantagens significativas, a hiperautomação é considerada a próxima inovação em fornecer às organizações maior eficiência, funcionalidade e crescimento.
