Com base em uma pesquisa do setor feita pelo Gartner, o tempo de inatividade da rede para empresas custa cerca de US $ 5.600 por minuto, o que é bem mais de US $ 300 mil por hora em média.

Com o aumento do número de organizações que possuem uma infraestrutura de rede considerável, a necessidade de um monitor de rede também aumenta substancialmente. Com protocolos de monitoramento de rede devidamente estabelecidos, as organizações podem trabalhar com mais eficiência, ter mais visibilidade sobre seus dispositivos de rede e evitar tempos de inatividade inesperados e problemas de rede.

Por que um monitor de rede é essencial

Com pequenas empresas, as necessidades de monitoramento de rede são frequentemente negligenciadas ou totalmente ignoradas. Mas qualquer organização que tenha sua própria infraestrutura, especialmente redes que estão crescendo em tamanho, é aconselhável ter uma solução de monitoramento em vigor. Essa é uma boa prática de rede e ajudará os administradores a dimensionar facilmente esses recursos de monitoramento à medida que a rede se expande, mantendo a melhor integridade possível.

Abaixo estão alguns dos motivos importantes pelos quais um monitor de rede é necessário em uma rede corporativa:

  1. Para melhorar a visibilidade: Os administradores de rede terão melhor visibilidade sobre a integridade e o desempenho dos dispositivos na infraestrutura.

  2. Para se manter atualizado sobre o status dos dispositivos: Este é autoexplicativo; monitorar o status do dispositivo é crucial para reagir rapidamente em tempos de problemas de rede.

  3. Para entender as necessidades crescentes da rede: Ao implementar um monitor de rede na organização, os administradores de rede podem identificar quando recursos adicionais precisam ser adicionados à rede para garantir o melhor desempenho.

Para detectar e evitar tempos de inatividade da rede e problemas com antecedência: não só é útil para identificar e resolver problemas relacionados ao tempo de inatividade, mas monitores de rede também podem ser usados para ajudá-lo a detectar um problema de rede subjacente e resolvê-lo antes que tenha qualquer efeito sobre usuários finais.

Quais são os desafios enfrentados na implementação do monitoramento de rede?

Embora possa ser essencial configurar uma aplicação de monitoramento de rede em sua infraestrutura, não é exatamente um processo elementar – especialmente durante a era do trabalho remoto, durante a qual muitos de nós trabalhamos em casa.

Ao implementar o monitoramento de rede, estes são os desafios e contratempos mais comuns enfrentados por administradores de rede:

  1. Ter que usar várias ferramentas de monitoramento: um dos maiores problemas que os administradores de rede enfrentam é ter que usar muitas ferramentas de monitoramento. A maioria dos fornecedores fornece suas próprias ferramentas de monitoramento, e uma organização com uma rede independente de fornecedor terá dificuldade em habilitar o monitoramento integrado para sua infraestrutura.

  2. Escalabilidade: um dos fatores mais importantes a considerar ao escolher um monitor de rede é a rapidez com que ele pode ser dimensionado para um número maior ou, em alguns casos, menor de dispositivos. Isso sempre deve ser mantido em mente, porque a escolha de uma solução pouco escalonável pode ter um impacto altamente negativo quando o tamanho da rede muda.

  3. Falta de funções de monitoramento personalizadas: a maioria dos monitores de rede oferece suporte apenas a um conjunto de fornecedores e dispositivos, e as redes que usam quaisquer dispositivos não compatíveis terão que recorrer ao uso de ferramentas de monitoramento fornecidas pelo fornecedor. É aqui que as funções de monitoramento personalizado entram em ação, fornecendo a facilidade de monitorar outros dispositivos usando protocolos de monitoramento padrão (SNMP, WMI e CLI). Apenas algumas soluções de monitoramento de rede fornecem isso por padrão, e o trabalho dos administradores pode ficar bastante confuso em redes de vários fornecedores.

  4. Falta de recursos de monitoramento distribuído: Em grandes organizações, as redes podem se estender por cidades, países ou até mesmo continentes. Nesses casos, os administradores podem ter que monitorar seus dispositivos usando uma instalação individual do monitor de rede em cada um desses locais, o que apenas aumentará a complexidade do processo.

Se a sua aplicação de monitoramento de rede oferece suporte ao monitoramento distribuído, todas essas complicações podem ser facilmente evitadas. O monitoramento distribuído é quando um servidor central ou primário tem vários probes ou servidores secundários, com esses probes localizados em cada um desses locais. Essas sondas funcionam como uma extensão do servidor central, reduzindo o número de complicações relacionadas ao monitoramento e garantindo uma maior visibilidade de todos os elementos nesses locais, uma vez que estão essencialmente sendo monitorados em um servidor principal.

Quais recursos uma aplicação de monitoramento de rede ideal deve ter?

A escolha do monitor de rede certo pode ser fundamental para estabelecer um protocolo de monitoramento adequado, e ele tem o poder de fazer ou quebrar sua rede. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao avaliar as opções de monitor de rede:

  1. Facilmente escalável: a escalabilidade é sempre um fator importante a se considerar em uma rede corporativa em crescimento. Se sua organização planeja adicionar mais dispositivos no futuro, é melhor planejar com antecedência e adquirir uma solução com escalabilidade adequada. Se a usabilidade e o desempenho não forem afetados principalmente com mudanças drásticas na contagem de dispositivos, é um indicador de um monitor de rede com bom potencial de escalabilidade.

  2. Dispositivos, métricas e fornecedores com suporte: com tantos avanços recentes na tecnologia de gerenciamento de rede, o suporte a vários fornecedores quase se tornou a norma com soluções de monitoramento de rede. Isso pode economizar muito tempo e recursos, pois a necessidade de usar várias ferramentas de monitoramento será eliminada. Da mesma forma, quanto mais métricas a solução suportar, mais fácil será o processo de monitoramento.

  3. Alertas e notificações: os alertas são um dos recursos mais importantes quando se trata de monitoramento de rede. Sempre que um dispositivo cair ou apresentar problemas, o administrador da rede deve ser notificado sobre isso o mais rápido possível para reduzir o impacto do problema. Além disso, as notificações enviadas para outros aplicativos de central de serviços ou para canais pessoais como e-mail ou SMS é uma vantagem adicional.

  4. Recursos de automação: uma área relativamente nova no monitoramento de rede, a automação de rede permite eliminar a intervenção manual para tarefas braçais ou repetitivas, como desligar, reiniciar ou executar ping em dispositivos. Ser capaz de automatizar essas tarefas de baixo nível ajuda os administradores de rede a se concentrarem em outros aspectos críticos.

  5. Insights de uso e desempenho: embora o monitoramento em tempo real ajude na resolução mais rápida de problemas e na redução do tempo de inatividade, compreender o comportamento geral da rede é igualmente importante. Usando relatórios e análises avançadas, os monitores de rede podem ajudá-lo a entender qual parte da rede está apresentando baixo desempenho, para que você possa trabalhar no desempenho da rede no nível macro.

  6. Segurança e integridade: esta é uma das expectativas mais básicas de uma aplicação de monitoramento de rede: deve ser seguro. Além dos riscos de violação de rede, um monitor de rede que não é totalmente seguro basicamente coloca em perigo os dados dos funcionários e usuários finais. Nunca é aconselhável usar monitores de rede que não tenham protocolos de segurança fortes.

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