Trois signes que votre service client ne répond pas aux attentes

Le client a toujours raison, n’est-ce pas ? Pas toujours. Mais diriger une entreprise prospère signifie qu’il faut reconnaître que le client a toujours raison,...

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Étude de cas: Comment une Agence Gouvernementale Américaine a Optimisé son MTTD avec Applications Manager

Dans le domaine de la gouvernance locale, l’efficacité est primordiale. Avec les demandes croissantes des citoyens et la nécessité d’une prestation de services sans faille,...

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Cyberattaque à l’Hôpital Simone Veil : Conséquences, Mesures et Leçons

La cyberattaque de l’hôpital Simone Veil à Cannes (CHC-SV), le 16 avril 2024 a mis en évidence les vulnérabilités auxquelles les établissements de santé sont confrontés...

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Dogfooding : Comment Cette Pratique Révolutionne le Développement de Produits

Dans le développement de produits, le “Doogfooding” est apparu comme une avancée significative. Cette approche unique a gagné en popularité parmi les entreprises qui cherchent...

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Les humains et l’IA à la croisée des chemins

De nos jours, c’est une véritable bénédiction de pouvoir arriver à destination à temps grâce aux applications cartographiques. Il est extrêmement utile de recevoir des...

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Trois signes révélateurs que vous avez été victime de cryptojacking

Votre ordinateur se comporte-t-il bizarrement ces derniers temps ? Ses performances se sont effondrées sans crier gare et vous rencontrez des problèmes de surchauffe alors...

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Rootkits: Comment les Détecter, Supprimer et Prévenir

En cybersécurité, les menaces évoluent constamment. Une forme particulièrement furtive et dangereuse de malware est le rootkit. Les rootkits sont des logiciels malveillants conçus pour...

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MSSP: Qu’est-ce qu’un fournisseur de services de sécurité gérés ?

Les entreprises ont souvent du mal à mettre en place une équipe de sécurité interne solide pour se défendre contre les menaces de sécurité complexes...

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Windows sur ARM : 5 conseils pour réussir

Windows on ARM désigne la version du système d’exploitation Windows conçue pour fonctionner sur des appareils équipés de processeurs à architecture Advanced RISC Machine (ARM),...

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