Les organisations cherchent constamment à se développer et à s’étendre, ce qui nécessite la mise en place de fondations solides, en particulier pour l’infrastructure informatique. Le défi consiste à repousser constamment les limites de l’infrastructure informatique afin d’améliorer l’excellence de l’entreprise. Pour réussir, les opérations de gestion doivent être affinées, ce qui nécessite souvent d’améliorer les outils, les compétences et le personnel.
Avec la complexité croissante des infrastructures et des applications, il est essentiel d’obtenir une visibilité approfondie sur la santé et les performances de chaque couche de la pile technologique. Mais c’est plus facile à dire qu’à faire. La gestion de l’infrastructure informatique est déjà un amalgame de mesures, de rapports, de mappages de réseaux, d’alertes, etc. Les dernières stratégies d’infrastructure informatique, notamment les environnements multi-cloud et distribués à grande échelle, ne font qu’accentuer la complexité.
Pour résoudre ces problèmes de réseau, il faut analyser et obtenir des informations sur d’importants volumes de données. Grâce à ces informations clés sur l’infrastructure, l’équipe informatique sera en mesure de détecter de manière proactive, de dépanner et de résoudre rapidement et efficacement les pannes et autres problèmes de réseau.
Le besoin d’une observabilité complète
Dans le passé, les administrateurs informatiques pouvaient surveiller les périphériques réseau avec une relative facilité. Mais les infrastructures modernes et les architectures de cloud hybride sont plus complexes, et il est donc nécessaire d’obtenir une visibilité de bout en bout, mais cela peut aussi être un défi. Le comportement des environnements de cloud hybride est souvent imprévisible, de sorte que les solutions traditionnelles de surveillance de l’infrastructure qui ne peuvent pas fournir d’informations sur des zones spécifiques de votre environnement sont inadéquates. Une déconnexion entre les équipes informatiques et commerciales en est souvent le résultat malheureux.
La surveillance de la pile complète permet de relever ce défi en assurant la transparence des opérations informatiques et en élargissant le champ d’application pour améliorer et soutenir les décisions de l’entreprise. Parallèlement à la surveillance de la pile complète, il est essentiel de surveiller les données télémétriques des applications et des composants critiques. Pour parvenir à une observabilité complète de la pile, une infrastructure informatique doit générer des informations exploitables à partir des journaux et des mesures collectés dans les différentes couches. Ces alertes permettent aux administrateurs informatiques de prévoir les anomalies du réseau afin de pouvoir résoudre de manière proactive les problèmes qui se posent dans l’environnement réseau.
OpManager Plus : une surveillance et une observabilité de l’ensemble de la pile basées sur l’IA
ManageEngine OpManager Plus intègre des modules alimentés par l’IA pour analyser les données télémétriques des composants de votre pile réseau. Des algorithmes avancés basés sur l’IA et le ML sont ensuite appliqués pour prédire les erreurs possibles et fournir des informations sur le comportement de votre réseau.
Comment les algorithmes d’IA et de ML facilitent la gestion des opérations informatiques
Les logiciels de gestion de réseau alimentés par AIOps collectent des données provenant de multiples sources informatiques, les traitent à l’aide de technologies d’IA et de ML, et fournissent des solutions aux administrateurs de réseau. L’objectif ultime des plateformes AIOps, telles que OpManager Plus, est de donner aux professionnels de l’ITOps des connaissances qui permettent de détecter les problèmes plus tôt et de les résoudre plus rapidement.
Avec AIOps, les organisations peuvent détecter les anomalies du réseau, localiser les goulets d’étranglement et prendre des mesures proactives pour s’assurer que les problèmes sont corrigés avant qu’ils n’aient un impact sur les utilisateurs finaux. Cela permet non seulement d’améliorer la résolution des incidents, mais aussi d’éviter que des incidents potentiels ne se produisent.
Visualisez votre réseau
OpManager Plus vous permet d’obtenir une vue d’ensemble de votre pile de réseaux grâce à diverses options de visualisation, y compris des cartes de la couche 2, des vues de racks et des vues d’étages pour les centres de données. Vous pouvez surveiller les hôtes, les conteneurs et les fonctions sans serveur dans différents environnements à l’échelle, et personnaliser les tableaux de bord pour afficher des cartes de dépendance en temps réel qui garantissent une résolution plus rapide des problèmes grâce à la collaboration.
Gagnez en visibilité sur vos applications et vos opérations informatiques, couche par couche.
Cet outil tout-en-un offre une visibilité complète sur toutes les couches de l’informatique, notamment la sécurité de l’infrastructure informatique, les performances des applications de l’infrastructure informatique, les opérations informatiques des serveurs et du stockage, et les performances du réseau. Vous pouvez visualiser l’impact des problèmes et les résoudre avant qu’ils n’affectent les utilisateurs finaux, ce qui garantit un meilleur service à la clientèle et une efficacité constante de l’infrastructure informatique.
Documentez des données télémétriques complètes et recevez des alertes instantanées
OpManager Plus fournit plus de 200 rapports intégrés sur les journaux, les traces, la disponibilité, les performances, la conformité, la bande passante, les règles de pare-feu, etc. pour une analyse approfondie des performances. Vous pouvez automatiser la génération de rapports et la collecte de logs, en les recevant par e-mail, SMS ou via des outils d’intégration tiers. De plus, la plateforme vous permet de définir des alertes basées sur l’IA pour toute erreur potentielle, facilitant ainsi la gestion des composants critiques de l’entreprise en priorité.
Exploitez les algorithmes d’IA et de ML
Les algorithmes AI et ML d’OpManager Plus prédisent les temps d’arrêt et les pannes probables en définissant des seuils statiques et dynamiques dans votre environnement hybride. Cela permet de réduire le temps moyen de résolution, car les problèmes sont détectés et résolus plus rapidement grâce à une analyse précise des causes profondes. La plateforme vous aide également à comprendre les tendances d’utilisation des ressources afin d’améliorer la gestion des ressources et d’automatiser les tâches de routine grâce à des flux de travail.
OpManager Plus est votre plateforme d’observabilité intelligente, alimentée par l’IA, qui garantit une visibilité complète de la pile, facilite la détection précoce des problèmes et permet une résolution plus rapide des incidents. Profitez des avantages d’OpManager Plus et faites passer l’observabilité de votre informatique au niveau supérieur.
OpManager Plus est la solution idéale de surveillance de l’infrastructure pour les entreprises modernes à la pointe de la transformation des affaires, construites autour de réseaux informatiques complexes et distribués. Vous pouvez évaluer l’ensemble des fonctionnalités offertes par OpManager Plus en téléchargeant une version d’essai gratuite de 30 jours. Planifiez une démonstration avec nos experts pour une visite technique et obtenez un devis. Visitez nos pages détaillées pour approfondir l’observabilité de la pile complète et tout ce qu’OpManager Plus a à offrir.
Source : Reach new heights in business excellence with full-stack observability by Arjun Sudhakar
