Un serveur est indiscutablement l’un des composants les plus importants d’un réseau. Chaque activité critique dans une architecture de réseau hybride est liée d’une manière ou d’une autre aux opérations du serveur. Les serveurs ne sont pas seulement la colonne vertébrale des opérations informatiques modernes, ils sont également essentiels pour les communications réseau.
Qu’il s’agisse d’envoyer des emails, d’accéder à des bases de données ou d’héberger des applications, la fiabilité et les performances d’un serveur ont un impact direct sur la croissance de l’organisation. Mais la question qui se pose ici est de savoir comment déterminer si le serveur fonctionne au maximum de son efficacité. C’est possible avec l’aide de quelques indicateurs. L’efficacité du serveur peut être analysée et visualisée efficacement avec l’aide d’un puissant système de surveillance du réseau.
Voici maintenant la liste des 11 principales mesures de performance des serveurs dont vous devez tenir compte lors de la surveillance de vos serveurs.
Les 11 principaux indicateurs de performance des serveurs à surveiller
Temps de fonctionnement du serveur
Le temps de fonctionnement du serveur est l’indicateur le plus élémentaire mais le plus important à prendre en compte. Cette mesure indique la durée pendant laquelle le serveur fonctionne sans interruption. Une longue période d’indisponibilité peut être le signe d’une défaillance matérielle, tandis que des périodes d’indisponibilité courtes et fréquentes peuvent être le signe de problèmes de configuration. Il est important de trouver la cause première des temps d’arrêt du serveur et d’y remédier immédiatement, car ils affectent la fiabilité et la réputation de votre organisation.
Utilisation du CPU
Il s’agit de l’une des mesures les plus importantes à prendre en compte lors de l’évaluation des performances d’un serveur. Elle indique le niveau d’utilisation de la puissance de traitement de l’unité centrale. Une utilisation élevée du CPU peut avoir un impact négatif sur les performances du serveur, car elle augmente le temps de réponse du serveur. Elle peut également entraîner une surchauffe et endommager le matériel. Il est donc essentiel de surveiller régulièrement l’utilisation de l’unité centrale.
Temps de réponse
Le temps de réponse est le temps que met le serveur à répondre à une requête. C’est la mesure de la performance d’un serveur actif et interactif. Un temps de réponse inférieur à 100 ms est considéré comme bon, et un temps de réponse compris entre 100 et 200 ms est considéré comme inactif. Un temps de réponse élevé indique une mauvaise performance du serveur.
Taux d’erreur
Cette mesure représente le pourcentage de demandes qui ne reçoivent pas de réponse. Cela signifie le nombre de fois où votre application ou service n’a pas répondu aux demandes de vos utilisateurs finaux. Le contrôle des taux d’erreur des différents services ou applications fonctionnant sur le serveur vous aide à détecter et à prévenir tout problème de performance.
Utilisation de la mémoire
L’utilisation de la mémoire est une mesure des performances du serveur qui indique la quantité de mémoire vive utilisée. En bref, elle vous permet de savoir si le serveur dispose de suffisamment de mémoire pour supporter la charge de travail du nombre d’utilisateurs assignés au réseau. Une utilisation élevée de la mémoire peut entraîner une dégradation des performances du serveur et, parfois, des pannes de serveur en raison de la rareté de l’espace lorsqu’un grand nombre d’utilisateurs ou d’applications sont hébergés.
Octets par demande
Le nombre d’octets par requête est la quantité de données (en octets) transférées lors d’une requête. Les octets par seconde, autre mesure importante, indiquent la quantité de données (en octets) transférées vers et depuis le serveur en une seconde. Le suivi de ces mesures vous permet d’optimiser et de gérer les transferts de données sur les serveurs.
Demandes par seconde
Le nombre de requêtes par seconde est le nombre de requêtes traitées par un serveur en une seconde. En augmentant la RAM, vous augmentez le nombre de requêtes que le serveur peut traiter par seconde.
Nombre de threads
Le nombre de threads est une mesure liée à la mémoire du serveur. Il indique le nombre de requêtes qu’un serveur peut traiter à un moment donné. Si le nombre de threads dépasse la capacité totale du serveur, ce dernier décide de reporter les nouvelles demandes et de ne conserver que celles qui peuvent être traitées à un moment donné. Cela ralentit les performances du serveur.
Longueur des files d’attente
La longueur de la file d’attente indique le nombre de processus qui font la queue pour accéder à l’unité centrale. La surveillance de cette mesure vous permet de vous assurer que la charge d’attente sur le serveur n’est pas trop élevée. Une longue longueur de file d’attente entraîne des goulets d’étranglement au niveau des performances. Il est donc essentiel d’identifier les surcharges de l’unité centrale et de les résoudre avant qu’elles n’affectent les utilisateurs finaux.
Entrée/sortie de disque
Il s’agit essentiellement du nombre d’opérations d’entrée et de sortie (E/S) sur un disque physique. Le suivi des opérations de lecture et d’écriture est important car il vous aide à identifier les problèmes de performances de stockage dans votre réseau en mettant en évidence les temps de réponse des applications et les retards dans la récupération des données.
Utilisation du réseau
L’utilisation du réseau est un autre paramètre qui influe sur les performances du serveur. La surveillance constante du trafic réseau vous aide à comprendre la bande passante et la quantité de trafic reçue et transmise dans un laps de temps donné. Cette surveillance permet également de se faire une idée de l’encombrement du réseau et de résoudre les problèmes potentiels qui s’y posent.
L’effet d’OpManager sur la gestion des mesures de performance des serveurs
OpManager de ManageEngine est une solution de surveillance de réseau hautement intégrée qui peut vous aider à gérer votre environnement réseau, y compris les routeurs, les commutateurs, les serveurs, les dispositifs de stockage, les contrôleurs LAN sans fil, les pare-feu, les équilibreurs de charge, les machines virtuelles, les imprimantes et tout autre dispositif capable de se connecter à un réseau par le biais d’une adresse IP.
Ce logiciel vous permet de gérer efficacement votre environnement serveur en vous aidant à suivre la disponibilité, l’intégrité et les performances des serveurs. Vous pouvez analyser les mesures de performance des serveurs telles que l’utilisation de l’unité centrale, l’utilisation de la mémoire et l’utilisation du disque afin de mieux comprendre les performances du serveur et de résoudre les problèmes de performance avant qu’ils n’affectent les utilisateurs finaux. OpManager surveille les serveurs physiques et virtuels, tels que VMware, Hyper-V, Nutanix Clusters et Xen, et vous aide à suivre la performance de ces serveurs de manière proactive.
Avec OpManager, vous pouvez :
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Découvrir immédiatement tous les serveurs Windows et Linux présents dans le réseau de votre organisation. Tous ces serveurs seront répertoriés dans l’inventaire après leur découverte.
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Associer divers moniteurs de performance aux serveurs afin d’obtenir rapidement une vue d’ensemble des performances des serveurs. Par exemple, l’association d’un moniteur de service à votre serveur vous permettra d’obtenir instantanément des informations détaillées sur tous les services en cours d’exécution sur le serveur. Vous pouvez également ajouter des moniteurs personnalisés. OpManager supporte une large gamme de fournisseurs, ce qui vous permet de bénéficier d’un support multi-fournisseurs pour surveiller tous les serveurs de votre infrastructure réseau.
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Optimiser la disponibilité, améliorer la performance des serveurs et suivre de nombreux paramètres de performance des serveurs (comme la longueur de la file d’attente du processeur, l’utilisation de la mémoire, l’utilisation de l’unité centrale, l’utilisation du réseau et l’entrée/sortie du disque).
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Utiliser la surveillance des journaux d’événements Windows et la surveillance syslog pour effectuer une surveillance avancée en analysant les serveurs web et les serveurs hébergeant des applications. Utiliser les règles pré-remplies ou créer des règles personnalisées pour surveiller les journaux de sécurité critiques sur les serveurs Windows.
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Définir des seuils à plusieurs niveaux et être informé instantanément de chaque violation par des alarmes à code couleur via différents canaux de communication et bureaux de service.
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Automatiser les tâches de dépannage de niveau 1, comme la réparation des pannes mineures des serveurs, et les tâches de maintenance répétitives grâce à ses flux de travail prédéfinis, ce qui permet d’économiser beaucoup de temps et d’efforts.
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Obtenir des informations sur l’état de vos serveurs en temps réel à partir d’une seule console. Le tableau de bord dynamique d’OpManager avec plus de 200 widgets de performance vous permet de prioriser ce qui est important pour votre organisation et de le visualiser dès que vous vous connectez à OpManager.
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Le tableau de bord dynamique d’OpManager avec plus de 200 widgets de performance vous permet de prioriser ce qui est important pour votre organisation et de le visualiser dès que vous vous connectez à OpManager.
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Source : Acing server performance: Don’t overlook these crucial 11 monitoring metrics by Aiswarya
