Il y a environ six ans, un mercredi matin, les professionnels du logiciel du monde entier ont été surpris par un tweet de GitLab indiquant qu’ils avaient accidentellement supprimé leurs données de production, entraînant la mise hors ligne de leur site. Malheureusement, à ce moment-là, le géant du dépôt de code open-source ne se doutait pas qu’il lui faudrait encore 36 heures pour restaurer ses systèmes, avant d’apprendre que 5 000 projets et 700 nouveaux comptes d’utilisateurs avaient été affectés pendant qu’il réparait la panne.
L’importance d’un plan de sauvegarde et de restauration bien défini
Il s’avère que ce retard de plusieurs jours est dû à l’absence d’un plan de sauvegarde et de restauration adéquat, que les experts attribuent au fait que les équipes informatiques de GitLab n’ont pas testé régulièrement leur processus de sauvegarde et de restauration.
Il ne s’agit là que de l’une des nombreuses catastrophes de réseau qui ont fait la une des journaux depuis l’avènement de l’informatique.
Les catastrophes de réseau peuvent frapper des organisations allant des grandes entreprises aux petites entreprises. Quelle que soit la taille de l’organisation, le point commun de la plupart de ces catastrophes est l’absence d’un plan de sauvegarde et de restauration bien défini et bien rôdé. De plus, lorsque nous parlons de désastres réseau, ce qui trouve immédiatement sa pertinence est la sauvegarde de la configuration du réseau, le protocole de sauvegarde réseau le plus fondamental.
En cas de temps d’arrêt ou de panne, les sauvegardes de la configuration du réseau sont ce sur quoi les équipes informatiques s’appuient pour relancer le réseau, ce qui explique pourquoi ces sauvegardes sont si fondamentales. C’est pourquoi nous utiliserons cette journée mondiale de la sauvegarde comme un rappel annuel pour comprendre comment la sauvegarde de la configuration du réseau contribue à la résilience informatique et quelles sont les meilleures pratiques de l’industrie pour y parvenir.
Élaboration d’un plan de sauvegarde complet pour diverses configurations de réseau
Dans un réseau donné, il peut y avoir des milliers d’appareils dont les niveaux de criticité et de dépendance varient. Chacun fonctionne selon des paramètres de configuration uniques, qui subissent également des modifications constantes pour les performances du réseau et les mises à jour de sécurité. Nous avons donc besoin d’une approche de sauvegarde sophistiquée qui réponde aux différents besoins de sauvegarde, tels que les sauvegardes automatisées, planifiées et manuelles.
Les sauvegardes automatisées sont déclenchées par des changements, ce qui est idéal pour les appareils critiques, car elles capturent chaque changement de configuration. Les sauvegardes programmées vous aident à maintenir un référentiel cohérent de sauvegardes, que vous pouvez utiliser en cas d’urgence. Enfin, les sauvegardes manuelles permettent aux administrateurs de sauvegarder les modifications qu’ils jugent nécessaires.
Stockage des informations sensibles en toute confiance
Selon une étude récente, “deux entreprises de taille moyenne sur trois ont été touchées par des attaques de ransomware” entre 2020 et 2022. Cela souligne l’aspect sécuritaire du stockage de nos données. Choisissez donc une solution de stockage de sauvegarde qui offre le cryptage du stockage des données. C’est un moyen efficace d’empêcher les hackers de pénétrer dans votre réseau. Le stockage crypté peut être utilisé pour stocker des fichiers importants tels que des données de configuration, des identifiants d’utilisateur et des informations liées à la sécurité.
Cependant, le chiffrement des données ne représente que la moitié de la bataille. Vos mesures de sécurité du stockage ne sont infaillibles que si vous les surveillez en temps réel. Un bon outil de surveillance du stockage vous alerte lorsque quelque chose ne va pas avec votre stockage de sauvegarde, qu’il s’agisse d’une défaillance du disque dur ou d’une tentative d’intrusion.
Optimisation de la récupération grâce à une restauration méticuleuse
Votre processus de récupération doit être aussi méticuleux que votre processus de sauvegarde et de stockage dans le cadre de votre plan de reprise après sinistre. Une condition préalable essentielle est le maintien d’une configuration de base.
En cas d’incident réseau, qu’il s’agisse d’une mauvaise configuration, d’une perte de configuration, d’une panne matérielle ou d’une attaque de ransomware, la version de référence est très utile pour rallumer les moteurs de votre réseau – les appareils – sur lesquels vous pourrez ensuite travailler pour optimiser les configurations.
La prévention par la pratique : La clé d’une reprise après sinistre efficace
Toutes ces étapes ne suffisent pas à rendre votre plan de sauvegarde et de restauration infaillible, car la véritable mesure de votre préparation aux catastrophes est la formation dispensée dans le cadre du processus de récupération. Le seul moyen de connaître les aspects qui fonctionnent bien et ceux qui peuvent être améliorés est de les tester. Sur la base de ces tests, vous pouvez mettre en œuvre des améliorations qui renforcent l’efficacité et l’efficience du plan.
L’importance d’une gestion efficace de la configuration dans les sauvegardes de réseaux
Enfin, compte tenu de l’ampleur et de la complexité des réseaux modernes, il est impossible de réaliser des prouesses en matière de sauvegarde, de stockage et de restauration sans une solution de sauvegarde réseau puissante. Et compte tenu de la nature du sujet que nous avons exploré – la sauvegarde pour la reprise après sinistre – il est essentiel de rechercher des solutions qui ne se contentent pas de sauvegarder et de restaurer, mais qui réduisent les possibilités de sinistres réseau en premier lieu. En d’autres termes, nous avons besoin d’outils qui nous aident à gérer les configurations dans leur ensemble et à surveiller le stockage en temps réel pour construire un réseau à l’épreuve des catastrophes.
Network Configuration Management de ManageEngine vous couvre, de la gestion de la configuration, des changements et de la conformité aux capacités de sauvegarde du réseau. Tandis qu’OpManager de ManageEngine vous offre une surveillance holistique du réseau, des serveurs et du stockage, alimentée par l’IA.
Source : Redundancy for IT resilience: The backup guide for a disaster-proof network by Thiaga Vel
