Une empreinte numérique, également appelée “dossier”, est un ensemble de données résultant de votre activité en ligne. Vous n’avez qu’un contrôle limité sur la façon dont votre empreinte est utilisée par d’autres, une fois que les choses deviennent publiques ou même semi-publiques (par exemple, une publication privée sur Facebook).
Illustration de Vimal Kumar Pandiyan
Les empreintes numériques peuvent être divisées en deux catégories : actives et passives. Vous laissez des traces numériques actives en publiant sur Facebook, Twitter et des blogs, en vous connectant à des réseaux et en téléchargeant des images et des vidéos sur le web. Les données passives sont laissées par des tiers et par vous-même, souvent sans le savoir. Il peut s’agir d’éléments tels que les cookies et les informations que les entreprises ont recueillies sur vous.
L’empreinte numérique révèle des informations qui peuvent être utilisées pour usurper votre identité. Votre empreinte numérique est généralement permanente, et une fois que les traces de données deviennent publiques, elles sont difficiles à supprimer. Des acteurs malveillants peuvent les dupliquer ou les partager, vous laissant peu de prise sur la situation. L’un des éléments clés de la gestion de l’empreinte numérique consiste donc à faire preuve de prudence lors des activités en ligne afin de limiter la quantité de données recueillies.
Voici quelques conseils pour gérer votre empreinte numérique :
- Réduisez votre empreinte. Supprimez toute photo, tout contenu ou tout lien inapproprié, ainsi que toute information trop détaillée.
- Accordez sélectivement l’accès à vos informations aux personnes en qui vous avez confiance.
- Gardez un œil sur les choses. Sachez quand vos comptes sont concernés par une violation et soyez attentif lorsque d’autres partagent ou repostent votre contenu.
- Pensez aux conséquences de la publication de tout élément personnel ou incendiaire.
Les organisations, comme les personnes, ont des empreintes numériques massives remplies de traces d’informations personnelles recueillies lors de transactions et de contenus consultés en ligne. Chaque clic, recherche, téléchargement, “J’aime”, achat et géolocalisation d’un employé est enregistré quelque part. Et si les empreintes numériques des comportements des acheteurs offrent d’énormes possibilités pour les efforts de marketing, il existe également des risques d’empreinte numérique que les organisations doivent prendre en compte dans les programmes de protection des données. Les informations personnelles contenues dans l’empreinte d’un consommateur peuvent être utilisées pour élaborer un courriel d’hameçonnage ou pour contourner la sécurité et pirater les actifs de l’entreprise.
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