Comment concevoir votre propre flux de travail à l'aide d'OpManager?

Illustré par Dorathe Victor

Les activités informatiques quotidiennes peuvent être fatigantes, non pas parce qu’elles sont toutes difficiles à réaliser, mais parce que nombre d’entre elles sont répétitives. La productivité est mise à mal par un grand nombre de tâches monotones et répétitives.

Ces procédures insensées et répétitives peuvent prendre tellement de temps que la croissance de votre entreprise en est pratiquement perturbée. Les flux de travail peuvent vous aider à économiser du temps et des efforts en réduisant le temps et les efforts que vous consacrez aux tâches répétitives, et ainsi vous aider à vous concentrer sur la planification stratégique et d’autres tâches plus importantes.

Trier les journaux, par exemple, est une exigence quotidienne, mais établir un dossier et séparer manuellement les journaux est difficile et prend du temps. Vous pouvez automatiser la procédure et simplifier votre journée avec OpManager en utilisant un workflow comme celui ci-dessous.

Quel rôle joue l’automatisation informatique dans votre réseau ?  

La gestion des réseaux d’aujourd’hui est difficile en raison des nouvelles technologies, des normes réglementaires et de l’évolution des exigences commerciales. Les administrateurs informatiques sont désormais chargés de s’assurer que l’agilité et l’évolution du réseau n’ont pas d’impact sur la stabilité, la disponibilité et la fiabilité des services réseau fournis aux utilisateurs finaux. Le travail manuel qui accompagne généralement le processus fastidieux de correction des erreurs humaines, cependant, consomme une partie importante du temps et des efforts de l’équipe d’administration dans cette activité. Cela peut avoir un impact négatif majeur sur la productivité et l’efficacité de l’équipe, rendant l’automatisation du réseau essentielle.

 L’automatisation du réseau permet aux modifications du réseau et aux autres processus informatiques d’être configurés, gérés, testés et déployés de manière transparente. Il aide votre équipe d’administration réseau à être plus efficace et garantit que votre réseau répond aux besoins de l’entreprise. L’importance de l’automatisation pour votre réseau est qu’elle :

  • Réduit le temps consacré aux tâches répétitives de moitié et élimine l’erreur humaine.

  • Prend le contrôle total des configurations réseau.

  • Permet de suivre, de déclencher ou d’annuler les modifications apportées à votre réseau.

  • Assure que votre entreprise soit conforme, grâce à une approche automatisée simplifiée.

  • Améliore la sécurité et la fiabilité du réseau.

Utilisation d’OpManager Workflow pour l’automatisation du réseau  

Les problèmes de réseau tels que les dysfonctionnements, les temps d’arrêt et les mauvaises performances sont censés être évités par les administrateurs informatiques. L’automatisation du réseau devient plus facile pour les administrateurs informatiques avec la fonction Workflow d’OpManager ; Les flux de travail dans OpManager sont des processus simples et sans code qui peuvent être facilement définis et déployés en faisant simplement glisser et déposer les activités appropriées.

  • Intégrez et résolvez les problèmes : Les flux de travail réduisent considérablement le temps moyen de réparation d’une panne, ce qui est crucial pour déterminer les performances de votre réseau informatique. Les workflows simplifie également la combinaison des fonctionnalités de résolution des pannes d’OpManager avec des logiciels de gestion informatique tiers tels que Service Desk Plus.

  • Simplifiez les tâches difficiles : Les flux de travail peuvent vous aider à créer un système plus efficace pour gérer les tâches quotidiennes. Une seule tâche, par exemple, peut être aussi simple que de surveiller les statistiques de performances d’un périphérique ou aussi complexe et chronophage que de demander la disponibilité d’un périphérique, d’afficher tous les processus, de terminer un processus, de vérifier si un dossier existe, de créer un dossier, de déterminer la taille d’un dossier, la compression d’un dossier, la modification du nom du dossier, etc. La deuxième tâche, lorsqu’elle est effectuée manuellement, nécessite de se creuser la tête à chaque étape. En utilisant un workflow, en revanche, tout ce que vous avez à faire est de spécifier quelles activités vous souhaitez effectuer et quand, et le workflow s’occupera du reste.

  • Gardez une trace de vos tâches : OpManager assure le suivi des tâches de flux de travail et les enregistre sous forme de journaux de flux de travail pour un examen plus approfondi. Cela garantit que les tâches que vous avez décidées d’accomplir ont été accomplies pendant votre absence. Vous pouvez également choisir quand exécuter un flux de travail : une fois qu’une alarme est déclenchée ou selon un calendrier défini. Ceci est utile car il est humain d’oublier de temps en temps des activités importantes, surtout lorsqu’elles sont effectuées rarement, comme une fois par mois. Si vous devez vérifier la taille du dossier au début de chaque mois et supprimer les éléments indésirables ou créer un nouveau dossier pour conserver un espace libre idéal, la planification d’une procédure peut être très utile.

Concevez votre propre flux de travail

Utiliser OpManager pour gérer vos activités administratives quotidiennes maintenant que vous comprenez comment le flux de travail facilite les tâches informatiques quotidiennes. Bien que la création d’un nouveau flux de travail dans OpManager soit simple, vous pouvez également en créer un dans un fichier XML et l’importer dans OpManager pour la mise en œuvre.