El Wi-Fi ha liberado a la humanidad, literalmente. Esos cables Ethernet desordenados con sus confusos puertos han sido desterrados a los bastidores. Ahora, todo lo que necesitamos es una conexión a un router Wi-Fi y ¡voilá! Internet.
Las redes Wi-Fi simplifican su infraestructura de TI. Las redes WLAN hacen que una oficina se parezca menos a una escena de Matrix y más a un espacio de trabajo creativo, pero también pueden conllevar una serie de dificultades.
A diferencia del robusto cable Ethernet, las conexiones Wi-Fi fluctúan. Las barras de señal pueden caer inexplicablemente causando problemas de conectividad, velocidades lentas y otros escenarios desagradables. Estos problemas pueden afectar negativamente a la satisfacción de los usuarios de una empresa y a su productividad general.
Parámetros para comprobar si tiene problemas de conectividad:
Congestión de la red
Demasiados dispositivos podrían depender de su red WLAN, lo que provocaría cuellos de botella en la transmisión de datos y una lenta conectividad a Internet. Los anchos de banda Wi-Fi tienen ciertas capacidades de red. El ancho de banda de 5 GHz ofrece mejores capacidades, mayores velocidades y menos congestión, pero tiene un alcance menor en comparación con el de 2,4 GHz. Los routers de doble y triple banda pueden proporcionar acceso a múltiples anchos de banda.
Interferencia
Las señales que se encuentran dentro de un canal o adyacentes a él interfieren entre sí, lo que provoca un tiempo de respuesta lento, pérdida de paquetes y, en general, conexiones deficientes. Es como una autopista de seis carriles, pero con todos los camiones, minivans y motos circulando por un solo carril: ¡una pesadilla de tráfico!
Las interferencias son un problema común con la mayoría de los routers Wi-Fi. Normalmente son causadas por otros routers que operan en el mismo canal, o por dispositivos electromagnéticos cercanos como microondas y altavoces bluetooth.
Baja intensidad de la señal
La intensidad de la señal Wi-Fi se representa visualmente como barras de señal en la mayoría de los dispositivos. En el ámbito de las redes, la intensidad de la señal se mide en dBm, y -50 dBm se considera excelente, mientras que menos de -70 dBm es deficiente. Alrededor de -90 dBm, la intensidad de la señal se considera inexistente, o las temidas “barras cero”.
La intensidad de la señal puede disminuir debido a diversos factores: puede que no haya suficiente alcance, que la arquitectura del edificio reduzca la señal o que los materiales del edificio (especialmente el metal y el concreto reforzado) amortigüen las señales.
Cómo sacar el máximo partido a su red Wi-Fi
Hay muchas formas de evitar estos problemas y mantener la red Wi-Fi funcionando de forma óptima.
∙ Las interferencias y la congestión de datos se pueden evitar seleccionando canales menos saturados. La mayoría de los routers están configurados para utilizar el canal seis por defecto, pero cambiar al canal uno u 11 puede ofrecer una mejor conectividad.
∙ Los routers deben colocarse en un lugar central, cerca del techo y sin obstáculos mecánicos cerca que puedan amortiguar la señal. Otra forma de garantizar una buena intensidad de la señal es utilizar una red de malla, con puntos de acceso colocados estratégicamente en lugares donde la intensidad de la señal es débil. Los repetidores inalámbricos son soluciones viables, pero sus conexiones pueden ser más erráticas en comparación con la Wi-Fi en malla.
∙ Cambiar a una banda de 5 GHz puede evitar las interferencias de los dispositivos de 2,4 GHz, como los microondas y los altavoces bluetooth, pero hay limitaciones de alcance.
En el caso de las infraestructuras de TI a gran escala, en las que incluso una pequeña interrupción podría tener repercusiones masivas, estos consejos son útiles pero en cierta medida. Sólo una herramienta de monitoreo de red completa cubrirá realmente todas las bases.
Cómo resolver los problemas de monitoreo de Wi-Fi con OpManager
OpManager cuenta con un analizador de redes Wi-Fi que es una potente función de monitoreo de redes. Permite a los administradores poseer soluciones integrales de monitoreo de red para su infraestructura de TI.
OpManager monitorea su red WLAN y le muestra las señales de advertencia de cada problema emergente. Esto le ayuda a tomar medidas preventivas y a mantener un tiempo de actividad y una disponibilidad constantes.
OpManager: El analizador de Wi-Fi completo
Descubrimiento rápido
Con OpManager puede descubrir sus dispositivos WLAN de forma masiva y añadirlos en cuestión de minutos. Esto es especialmente importante para las grandes infraestructuras de TI en las que hay cientos o miles de dispositivos. El descubrimiento de dispositivos puede programarse, clasificarse y automatizarse, y pueden aplicarse criterios para descubrir dispositivos seleccionados en función de los requisitos y preferencias del usuario.
OpManager asocia determinados monitores a los dispositivos descubiertos basándose en plantillas configurables. Con el motor de reglas de descubrimiento, también se pueden configurar reglas personalizadas para descubrir dispositivos automáticamente y asociarles monitores.
Funciones avanzadas de monitoreo de la red
∙ Monitoreo de disponibilidad para routers y switches: OpManager puede medir la disponibilidad de sus routers y switches utilizando diversas métricas como la pérdida de paquetes, el tiempo de respuesta y mediante ping básico. Puede configurar OpManager para que genere alarmas siempre que alguna de estas métricas esté por debajo de un umbral establecido por el usuario. OpManager cuenta con una herramienta intuitiva de monitoreo de switches que le permite monitorear el estado y la disponibilidad de sus switches. El mapeo de los puertos de switch le ayuda a visualizar su estado mostrándole qué puertos están caídos, cuáles siguen transmitiendo, junto con información importante como el tipo de switch, el nombre del switch, el número de puerto, etc. También puede configurar OpManager para monitorear sólo los puertos críticos para el negocio, reduciendo las alarmas innecesarias.
∙ Métricas de rendimiento: OpManager monitorea las métricas de rendimiento como la utilización de la CPU, la utilización de la memoria y el tiempo de actividad del sistema. También se monitorea otra información importante, como el número de SSID, los puntos de acceso y los puntos de acceso no autorizados.
∙ Monitoreo de la señal: Se pueden monitorear parámetros importantes de la señal, como la relación señal-ruido (SNR). Esto proporciona una imagen clara de la calidad de la conexión entre un dispositivo cliente y un punto de acceso. Si se configuran umbrales para estos parámetros, se puede alertar de un aumento de la SNR.
∙ Monitoreo del tráfico y el ancho de banda de la red: Puede utilizar OpManager para monitorear el número de usuarios conectados a su red, incluyendo cuántos están en el ancho de banda de 2,4 GHz y cuántos están en el ancho de banda de 5 GHz. También se pueden monitorear las métricas de tráfico de la red, como cuántos bytes de datos se han transmitido, la tasa de transmisión y los datos recibidos por el cliente.
Informes personalizados
OpManager le permite personalizar sus informes en función de varios parámetros, como el tipo de dispositivo, la disponibilidad y la respuesta, el estado y el rendimiento, y otras plantillas de informes predefinidas. También puede configurar OpManager para que genere informes en las horas laborales con las reglas de horas laborales. Los informes de previsión analizarán las tendencias actuales de utilización de los recursos para predecir su agotamiento, de modo que pueda planificar con antelación.
OpManager ofrece algo más que el monitoreo de WLAN. Se puede utilizar para todas las situaciones de monitoreo de red para servidores, equipos virtuales, routers e impresoras. OpManager supervisa métricas cruciales, ofrece informes precisos y genera alarmas para usted. Además, se añaden regularmente nuevas funciones para atender a los rápidos cambios en los requisitos y expectativas de la empresa, como los umbrales adaptativos, que utilizan machine learning para establecer umbrales sin que el usuario tenga que intervenir.
Aunque sin duda la paciencia es una virtud, cuando se trata de redes Wi-Fi, no tiene por qué recurrir a ella. Descargue OpManager para disfrutar de una mejor experiencia.
