Como criar uma central de atendimento bem-sucedida em 2023

Em 2023, veremos cada vez mais empresas trabalhando para melhorar a satisfação dos clientes. Isso se deve ao fato de que muitos gestores já perceberam...

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Proteja sua organização com acesso just-in-time (JIT)

O acesso just-in-time (JIT) é um recurso de segurança cibernética em que usuários, aplicações ou sistemas recebem acesso a recursos somente quando necessário e por...

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Ética no tratamento de dados e informações: qual é a importância?

Em um mundo globalizado, com informações disponíveis a todo momento e com a tecnologia sendo usada cada vez mais, o debate sobre segurança de dados...

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O que é um endpoint: entenda o conceito e porque protegê-lo

Endpoint é qualquer dispositivo, móvel ou não, que se comunica diretamente a uma rede principal de conexão. Portanto, um endpoint pode ser um computador de...

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Audite os logons de seus usuários: relatório de logon de usuário ADAudit Plus

O ManageEngine ADAudit Plus é um auditor orientado por UBA que fortalece sua infraestrutura de segurança do Active Directory (AD). Com mais de 250 relatórios...

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Encontro de parceiros da ManageEngine – mais do que apenas negócios

Neste novo ano, estamos começando com um estrondo! Para comemorar os 20 anos da ManageEngine, o ManageEngine Global Partner Business Meet, que está acontecendo de...

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Dia Internacional da Proteção de Dados e a LGPD na prática

A LGPD (ou Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) entrou em vigor em setembro de 2020 e serve como ferramenta do governo para regulamentar...

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Como um arquivo corrompido derrubou 12.000 voos nos EUA: consequências no mundo real de uma pequena negligência de TI

Em 11 de janeiro de 2023, a Federal Aviation Administration (FAA), órgão regulador da aviação civil dos Estados Unidos, suspendeu todos os voos pela primeira...

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Por acaso startups precisam de diretores de segurança da informação (CISO)?

Elas precisam, sem a menor dúvida. A segurança da informação é fundamental para qualquer organização, independentemente de ser uma startup, uma pequena e média empresa...

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