General | enero 8, 2020Migraciones de Windows 7 a Windows 10, Tercera parte: Métodos rápidos, fáciles y avanzados para implementar el sistema operativoEn la segunda parte de esta serie de artículos, vimos en detalle cómo los equipos se verán afectados por el final de la vida útil de Windows 7, y...
General | enero 8, 2020Migraciones de Windows 7 a Windows 10, Segunda parte: Dificultades y complejidades en el procesoEn nuestro artículo anterior, discutimos la razón por la que se necesita actualizar Windows 7 después del...
General | enero 8, 2020Migraciones de Windows 7 a Windows 10, Primera parte: Fin de la vida útil de Windows 7Más del 26 por ciento de los equipos del mundo corren el riesgo de exponerse a vulnerabilidades críticas,...
General | diciembre 11, 2019AI en las operaciones de TI: el futuro es hoyLa inteligencia artificial es una realidad que está empezando a generar cambios importantes para impulsar la...
General | diciembre 3, 2019¿Por qué las empresas deben prepararse para combatir los ciberataques en el 2020? Los ciberataques no van a desaparecer nunca, y de hecho, las cosas parecen empeorar. Los...
General | octubre 21, 2019Cinco claves de ManageEngine para prevenir la fuga de informaciónCada año muchas compañías alrededor del mundo pierden millones de dólares debido a la...
General | diciembre 29, 2018TI en 2018: Una retrospectiva de ManageEngineEl 2018 está llegando a su fin y es posible que ya esté recordando cómo ha sido este año...
ServiceDesk Plus | octubre 25, 2018KPI: Tasa de utilización de activos de softwareDescripción del indicador: Porcentaje de los licencias de software y productos en uso...
ServiceDesk Plus | octubre 18, 2018KPI: Costo por ticketDescripción del indicador: El total del gasto operativo mensual del equipo de soporte de...
ServiceDesk Plus | octubre 11, 2018KPI: Tasa de cumplimiento de SLADescripción del indicador: Porcentaje de incidentes resueltos dentro del tiempo del SLA...
