Las principales tendencias de Customer Experience (CX) para 2022

Ofrecer una gran experiencia al cliente. Es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Son muchas variables las que deben intervenir de manera armónica para lograr...

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Agilice la resolución de tickets en su mesa de ayuda de ServiceDesk Plus con la automatización de TI de Site 24×7

Ayudar a las organizaciones a ofrecer una buena experiencia del cliente y garantizar cero interrupciones siempre ha sido un aspecto clave de ManageEngine ServiceDesk Plus....

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CIEM: Visibilidad y control en la nube

Cada vez mas las organizaciones están migrando su infraestructura a la nube donde se encuentra cada vez mas atractiva gracias a su costo-beneficio, donde es...

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¿Como aterrizar la gestión moderna al día a día de los administradores de TI?

Día a día los administradores de TI deben sortear gran número de requerimientos inherentes a su cargo sin mencionar las responsabilidades asociadas a a su...

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Cómo aprovechar la infraestructura de Hyper-V con OpManager

La virtualización es la técnica de crear una versión virtual de algo basado en un software, ya sean computadores, almacenamiento, redes, servidores o aplicaciones. La...

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6 maneras en que su organización puede beneficiarse de un software de gestión y monitoreo de redes

En el mundo actual, casi todas las operaciones de las empresas dependen de Internet y de las redes. Para la mayoría de las grandes organizaciones,...

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Flexibilidad: la clave para la agilidad digital

Después de casi dos años de pandemia, con la ciberseguridad como un tema esencial para las organizaciones, el trabajo remoto o híbrido como tendencia y...

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Los 5 retos del monitoreo de Ethernet y cómo simplificarlos con OpManager

Una conexión Ethernet ayuda a las empresas con la comunicación, pero incluso una pequeña interrupción puede frustrar a los usuarios o provocar un costoso tiempo...

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Cuatro claves para convertirse en un maestro de ITOM

Durante el pasado mes de febrero realizamos cuatro sesiones del ITOM Power Training, un evento en el que exploramos las cuatro piezas clave para construir...

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