Las 10 tendencias estratégicas de Gartner para 2023

Estamos cada vez más cerca de 2023 y desde ya Gartner ha publicado las 10 tendencias estratégicas que forjarán el futuro próximo de la tecnología, más allá del contexto postpandemia y las necesidades de crecimiento económico de todas las industrias.

En una reciente investigación, Gartner consultó a presidentes de compañías y líderes de tecnología sobre las que serán las tendencias estratégicas a tener en cuenta para el 2023. El 94% de los CEO consultados aseguró que quiere mantener o acelerar la transformación digital impulsada por la pandemia.

En este informe Gartner presenta las tendencias para 2023, ubicándolas en tres dimensiones clave: optimizar, escalar y liderar. Además, llega el tema de tecnología sostenible, que será un componente integral para el futuro de TI.

Optimizar

Estas tres primeras tendencias (Sistema inmune digital, visibilidad aplicada, AI TRiSM) se fundamentan en optimizar los sistemas de TI para facilitar una toma de decisiones basada en los datos y manteniendo la integridad del valor.

Sistema digital inmune

Combina prácticas y tecnologías de visibilidad, inteligencia artificial, auto-remediación y seguridad de la cadena de suministro para robustecer la resiliencia de los productos, servicios y sistemas.

Un DIS (Digital Inmune System) proporciona un modelo que puede preparar a su organización para mitigar los riesgos potenciales y utilizar las fallas como oportunidades de aprendizaje. Todo para para crear una experiencia superior para el cliente y el usuario.

Los elementos clave para un sistema digital inmune son: aplicaciones para la seguridad de la cadena de suministro, visibilidad, ingeniería de confiabilidad en sitio, testeo aumentado de inteligencia artificial (AI), auto-remediación e ingeniería del caos.

Visibilidad aplicada

Es el uso aplicado de datos observables con un enfoque altamente orquestado e integrado en las funciones comerciales, las aplicaciones y los equipos de infraestructura y operaciones (I&O) para permitir una latencia más corta desde la acción hasta la reacción y la planificación proactiva de las decisiones comerciales.

Para 2026, el 70% de las organizaciones que aplicaron con éxito la visibilidad lograrán una latencia más corta para la toma de decisiones, lo que permitirá una ventaja competitiva para los procesos empresariales o de TI.

Confianza, riesgos y gestión de seguridad de la IA (AI TRiSM – AI Trust, Risk and Security Management)

La inteligencia artificial requiere nuevas formas de gestión de la confianza, el riesgo y la seguridad que los controles convencionales no proporcionan. Las nuevas capacidades de AI TRiSM garantizan la confiabilidad, la confianza, la seguridad y la privacidad del modelo

Para 2026, las organizaciones que implementen la transparencia, la confianza y la seguridad de la IA verán que sus modelos de IA lograrán una mejora del 50% en los resultados en términos de adopción, objetivos comerciales y aceptación del usuario.

Escalar

Acelerar las ofertas verticales, incrementar la velocidad de la entrega de productos y habilitar posibilidades de conexión desde cualquier lugar, son las bases las siguientes tres tendencias: nubes de industria, ingeniería de plataformas y alcance del valor inalámbrico.

Nubes de industria

Crean valor para las organizaciones al incorporar servicios en la nube que tradicionalmente se compran por separado en soluciones relevantes para la industria (preintegradas pero personalizables).

Pueden aumentar la agilidad organizacional, acelerar la innovación y mejorar el tiempo de generación de valor. Para 2027, más del 50 % de las empresas utilizarán plataformas en la nube de industria para acelerar sus iniciativas comerciales.

Ingeniería de plataformas

Para ayudar a los desarrolladores, científicos de datos y usuarios finales, y reducir la fricción por el valioso trabajo que realizan, las empresas con visión de futuro han comenzado a crear plataformas operativas que se ubican entre el usuario y los servicios de respaldo en los que confían.

Con la mediación de la ingeniería de plataformas se optimiza la experiencia de los desarrolladores, y se acelera la entrega de productos y servicios digitales.

Gartner estima que para el 2026, el 80% de las organizaciones de ingeniería de software establecerán equipos de plataforma como proveedores internos de servicios, componentes y herramientas reutilizables para la entrega de aplicaciones.

Alcance del valor inalámbrico

La integración de múltiples tecnologías inalámbricas proporcionará una base técnica más rentable, confiable y escalable que reducirá los gastos de capital.

Esta tendencia promoverá un futuro con un mayor uso inalámbrico, más protocolos inalámbricos y una gama más amplia de capacidades inalámbricas que se servirán para respaldar los negocios digitales.

Liderar

Las tendencias que serán impulsadas por los líderes de tecnología (Superapps, IA adaptativa y Metaverso) habilitarán cambios en los modelos de negocio de TI, reinventarán el compromiso con los clientes y empleados, y acelerarán estrategias para llegar a nuevos mercados virtuales.

Superapps

Una superapp es una aplicación que brinda a los usuarios finales (clientes, socios o empleados) un conjunto de características principales, junto con acceso a miniaplicaciones creadas de forma independiente.

La superapp está diseñada como una plataforma para ofrecer experiencias de aplicaciones consistentes y personalizadas. Para el 2027, más del 50% de la población mundial utilizará activos diarios de múltiples superapps.

IA adaptativa

El valor de la IA operativa radica en la capacidad de desarrollar, implementar, adaptar y mantener rápidamente la IA en diferentes entornos de la empresa.

Dada la complejidad de la ingeniería y la demanda de un tiempo de comercialización más rápido, es fundamental desarrollar canalizaciones de ingeniería de IA menos rígidas o construir modelos de IA que puedan adaptarse automáticamente en la producción.

Metaverso

El metaverso es una innovación que combina múltiples temas y tendencias tecnológicas. Individualmente, se proyecta que estas tendencias brinden nuevas oportunidades y desafíos a las organizaciones en un amplio espectro de industrias y casos de uso.

Para el 2027, más del 40% de las grandes organizaciones de todo el mundo utilizará una combinación de Web3, computación espacial y gemelos digitales en proyectos basados en metaverso destinados a aumentar los ingresos.

Tecnología sostenible

Esta décima tendencia cubre a todas las anteriores y será un aspecto fundamental para el futuro de TI según Gartner. La tecnología sostenible se compone por un marco de soluciones que aumenta la eficiencia energética y material de los servicios de TI.

Permite la sostenibilidad empresarial a través de funciones como la trazabilidad, el análisis, y la energía renovable, entre otras. Ayuda a los clientes a ser más sostenibles a través de aplicaciones, software, mercados y más.

Las inversiones en tecnología sostenible también tienen el potencial de crear una mayor resiliencia operativa y rendimiento financiero, al tiempo que brindan nuevas vías de crecimiento.

Mientras que algunas de estas tendencias ya están en desarrollo y otras vendrán solo en el futuro, el panorama del 2023 para TI se sigue fundamentado en una estrategia cliente-céntrica, pensada para crear valor y con perspectivas de innovación nacidas de la transformación digital.