General | septiembre 10, 2024¿Cómo mejorar la customer experiencie con ayuda de la IA? Parece que llevar la customer experience al siguiente nivel, requerirá de la ayuda de la...
General | noviembre 8, 2023Mejore el Customer Experience (CX) en su compañía con ServiceDesk Plus Sin importar el sector en el que se especialice su compañía, la mejora del servicio al...
General | enero 26, 20235 tendencias tecnológicas para mejorar el customer experience este 2023 Un cliente feliz es un cliente que regresa y que se puede llegar a convertir en uno muy...
General | enero 12, 2023Automatización, Kubernetes y otras predicciones de Forrester para 2023 Con la llegada del año nuevo aparecen las proyecciones y tendencias a futuro de varias...
General | octubre 25, 2021Los consejos de Forrester para medir el valor entregado a los clientes Un reciente informe de Forrester presenta algunos consejos para identificar los...
